Sonklarhof

Der Sonklarhof ist ein gepflegtes Hotel. Die Zimmer sind sauber, schön eingerichtet, gut ausgestattet. Preis-Leistung für Übernachtung/Verwöhnpension OK. Deshalb haben wir uns auf Empfehlung von Stammgästen für das Hotel entschieden. 3 Paare, 5 Kinder hätte der Sonklarhof dazu gewinnen können. Der Empfang war routiniert, die Chefin ist sehr reserviert ihren Gästen gegenüber. Chef hat uns allerdings Gepäck mit auf's Zimmer gebracht, was wir sehr nett fanden. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Beim Check out erlebten wir jedoch eine Überraschung. Für unsere Kinder (0 - 2 Jahre) sollten wir 30 EUR pro Tag/Kind bezahlen. Hierüber waren wir etwas entsetzt, aus Jahren vorher wussten wir, dass 'Minis' meist frei waren. Auf Nachfrage bekamen wir die Auskunft, dass sich viele Gäste über Kinder beschweren. Deshalb werden Kinder von 0 - 7 Jahren mit 30 EUR pro Tag verrechnet. Was die anderen kosten, haben wir gar nicht nachgekuckt.... Also, Bestätigung rausgekramt, auf der war uns das Zimmer mit dem Erwachsenenpreis bestätigt - Zusatz Kinder je nach Alter lt. Peisliste... Okay, Sonklarhof aus dem Schneider... Wir haben versucht zu verhandeln, denn in dem Prospekt, den wir hatten, war noch die 'alte' Kinderregelung. Aber es war nix zu machen. Die Hotelleitung erklärte, sie habe sich für den Weg entschieden und zieht das durch. Es gab immer wieder Beschwerden über Kinder und sie hätten genug andere Anfragen, so dass sie diesen Weg gehen könnten. Schade, Kinder sind die Gäste der Zukunft...

Die Zimmer sind schön eingerichtet, groß, gemütlich ausgestattet. Bäder ebenfalls OK und immer sauber. Die Minibar kühlt nicht, eher das Gegenteil ist der Fall. Leider haben die Zimmer keine Klimaanlage.

Die Verwöhnpension beinhalten ein 4 Gänge Menü, 1 Tag in der Woche gibt es Buffet. Das Essen ist sehr gut. Sauberkeit im Restaurant: überall sind Massen an Fruchtfliegen, was sehr ekelig ist!

Bis auf eine Kellnerin ist der Service super. Das Personal macht viel 'wett'. Die Kellner/innen sind sehr freundlich und aufmerksam. Housekeeping war auch gut, Zimmer nach dem Frühstück gereinigt! Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen. Zur Kinderbetreuung: s. o. Umgang mit Beschwerden: s.o.

Ridnaun liegt sehr schön. Es gibt gute und viele Wandermöglichkeiten. Auch werden vom Hotel geführte Wanderungen angeboten. Und mit Helga macht das richtig Spaß!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Pools müssten überholt werden. In die Abtrennungen vom Überlauf sind wir mehrmals eingebrochen - kann man sich böse weh tun. Gut ist das Wellness- und Massageangebot sowie der Fitnessraum. Dies ist auch neu.