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Andreas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Traumhotel mit nur kleinen Schwächen
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 8 Tage im Son Moll Sentits. Der Strand, das Hotel wirklich ein Traum!!! Trotz kleinen Schwächen! (Aus unserer Sicht) + Das Restaurant im 9. Stock. Traumausblick! Lecker! Sehr aufmerksames, nettes Personal! + Der Fitness/SPA-Bereich. + Jeden Abend Live-Musik/teilweise auch zum Frühstück. Hat uns sehr gut gefallen. + Der Hoteldirektor/Art Direktor immer gut informiert und sehr nett! + Alle Mitarbeiter im Servicebereich! + Early breakfast + Usw. es gibt wirklich sehr viel positives das für dieses Hotel spricht!!! Nun zu den kleinen Dingen die nicht so gut waren. - Die Klimaanlage machte ab und an Probleme und ging von alleine in der Nacht an. (obwohl deaktiviert?) - Der Kühlschrank bzw. die Minibar im Zimmer wurde nicht wirklich Kalt. - Die Köche vom Showcooking waren zwar nett, wirkten aber ein bisschen gestresst, sowie ein paar Mitarbeiter im Service. - Das Doppelbett! Leider waren es zwei getrennte Matratzen die sich immer verschoben hatten :( Alles in allem ein Hotel auf hohem Niveau. Kommen sehr gerne wieder! :))


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Andreas, 'kleine' Dinge können uns sehr 'groß' verärgern. Da nützt es auch nichts, wenn Sie uns diese (rührend) schonend mitteilen und dabei die Fast-Bestnote vergeben. Die aufgeführten Unannehmlichkeiten tun uns wirklich sehr leid. Wir kümmern uns sofort darum. Sie müssen unbedingt wiederkommen und Kontrolle ausüben! Liebe Grüße von allen Ihre Hoteldirektion Michel S.