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Rolf (61-65)
Verreist als Paarim August 2015für 2 Wochen

Herausragender Service in herzlicher Umgebung

5,7/6
Ein Hotel, in dem alles dafür getan wird, dass der Gast sich wohlfühlt. Das gesamte Personal, angefangen vom Hoteldirektor bis zum Hausmeister ohne Ausnahme, hat uns stets umsorgt. Sonderwünsche wurden umgehend erfüllt. Ein ganz besonderes Highlight ist das Dachrestaurant "Attik", in dem ein Sternekoch mit wöchentlich wechselnden 5-Gänge-Menüs verwöhnt. Allein dies würde eine Buchung in dem Hotel rechtfertigen!
Für meine Frau und mich ist dies das erste Hotel, in dem wir noch einmal einchecken würden. Wenn es mehr als 6 Sterne für das Personal gäbe, würden wir sie verteilen.

Lage & Umgebung5,2
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Bestprice
Ausblick:zur Landseite

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie5,5
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes4,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0

Hotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rolf
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Rolf,

es gibt weder 6 Sterne für das Hotelpersonal noch haben Ihre lieben Zeilen einen Einfluss auf die nächste Gehaltserhöhungs-Runde (leider!). Unsere Konzernchefs behaupten, dass unser Verhalten absolut normal sei. Deshalb freuen uns auch Zeilen wie die Ihrigen. Ganz besonders freut uns aber, dass wir Sie zu der einen Ausnahme bewegen konnten und Sie in absehbarer Zeit wieder bei uns verwöhnen werden.

Liebe Grüße von allen

Ihre Hoteldirektion
Michel S. und Sebastian G.
NaNHilfreich