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Renate (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
FÜR kURZREISEN IN sÜDTIROL IDEAL
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

DAS WASSER BEI TISCH WIRD EXTRA BERECHNET; DAS IST ZU VIEL. Außerdem wird nicht auf die hohen Weinpreise hingewiesen und dass es keine literweise offenen Weine gibt (1/2 l oder 1l) in der KLaraffe ist nicht in Ordnung.Bei den Hotelpreisen muss für eine Kanne Wasser nicht €2.-- verrechnet werden. Aber summa summarum war es sehr schön und das Personal ist außerordentlich freundlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Renate, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar über unser Hotel abzugeben. Wahrscheinlich ist Ihnen unser Hotelkonzept nicht ganz bewusst. Es lautet nämlich " a passion for wine" und setzt natürlich voraus, dass wir nur Top-Qualitätsweine anbieten, welche aus 7/10-Liter Flaschen serviert werden. Ware aus Literflaschen verwenden wir bestenfalls in der Küche. Unsere Gäste schätzen die große Auswahl an Weinen, die wir auch glasweise anbieten (auf einer großen Tafel an der Bar mit Preisangabe) und das zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Dass auch das Leitungswasser berechnet wird, ist in einem 4-Sterne-Hotel bei uns mittlerweile gängig, da man ja auch den Service, das Spülen der Gläser, etc. einkalkulieren muss. Schön, dass Sie unsere Mitarbeiter außerordentlich freundlich bedient haben und dass es Ihnen summa summarum trotzdem gut bei uns gefallen hat. Es grüßt Sie herzlich Doris Kohlgruber vom Weinhotel Der Weinmesser