Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, das Essen war super von der Auswahl und von der Qualität her. Die Liveguards fanden wir haben nicht wirklich ihre Arbeit zu 100% gemacht sie haben entweder halb geschlafen, oder am Handy geschaut oder waren zum großen Teil auch nicht da. Zumdem saß der Liveguard undenkbar ungünstig so das er unseren Erachtens keinen Überblick über den Pool hatte für die Poolgröße war ein Liveguard auch zu wenig. Die Kinderbetreuung gibt es nur zu gewissen Uhrzeiten und dann auch immer nur 2 Std.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | B.O. |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte(r) B.O. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns, zu hören, dass Sie unsere vielfältige und qualitativ hochwertige Gastronomie genossen haben – unsere kreativen Köstlichkeiten sind tatsächlich rund um die Uhr verfügbar und für jeden Geschmack gedacht. Wir bedauern, zu lesen, dass unsere Rettungsschwimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Sicherheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, dass alle Teammitglieder stets aufmerksam und präsent sind, und werden diesbezüglich die Situation überprüfen. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkung zur Kinderbetreuung zur Kenntnis und möchten darauf hinweisen, dass wir ein buntes Programm für unsere kleinen Gäste anbieten, das speziell auf verschiedene Altersgruppen abgestimmt ist, um inspirierende Aktivitäten für Körper und Geist zu ermöglichen. Unsere familienfreundliche Ausrichtung wird durch die ‚Sol Tribe‘-Philosophie unterstützt, bei der alles im Zeichen der Familie steht. Dafür bieten wir allen unseren kleinen Urlaubern ein Kidsclub mit täglicher Unterhaltung, Minidisko, Animations- und Unterhaltungsprogramm, Pools, der Wasserpark mit verschiedenen Rutschen, unser spezieller Geyser-Poolbereich für Kleinkinder und kleinere Kinder, verschiedene Spielplätze im gesamten Resortbereich und den Lazy River. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen Das Team des SOL Nessebar Resorts Guest Experience Management