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Koelsche Kruemmelmaus (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Einmal und niemals wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Unfreundlicher Service, Gebäude Renovierungsbedürftig, Snacks sind toll. Personal nebst Gästebetreuung sollten dringend geschult werden. Gästebetreuung nur so lange freundlich bis Probleme auftreten, bei Problemen völlig Unprofessionell Tourismus muss in diesem Hotel noch gelernt werden Nach Regen ständig unter Wasser stehende Zimmer, man wird der Lüge bezichtigt, wenn man sagt das Fenster war geschlossen. Zum Glück haben wir alles per Video aufgenommen. Falsch ausgezeichnetes Essen, daraufhin allergischen Schick erlitten. Aussage der Gästebetreuung „ Wir haben uns doch Entschuldigt und Ihnen eine Flasche Wein geschenkt. Küchenchef sehr freundlich und wirklich professionell hat sich immer wieder erkundigt wie das befinden ist. Gemachte Zusagen von Gästebetreuung werden nicht eingehalten. Anlage ist sehr schön. Hotel selber muss dringend renoviert werden. Um 23.00 Uhr werden alle Lichter ausgemacht , Schlafenszeit wie in der Jugendherberge. Für uns kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Koelsche Kruemmelmaus
Alter:46-50
Bewertungen:8