Sol Marina Beach

Lieber Harry, vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Sol by Meliá Marina Beach verbracht und Ihre Eindrücke so offen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und sowohl die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams und den schönen Strand hervorheben. Wir bedauern, dass Ihr Schlafkomfort nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, da Ihnen das Kissen zu hart war. Der Schlaf ist im Urlaub besonders wichtig, und hätten wir während Ihres Aufenthalts davon erfahren, hätten wir Ihnen selbstverständlich weichere Kissen angeboten. Auch Ihren Hinweis zum großen Pool nehmen wir ernst. Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste – insbesondere rund um den Poolbereich – haben für uns höchste Priorität. Wir werden Ihr Feedback an die verantwortlichen Kollegen weitergeben und das Aufsichtspersonal nochmals sensibilisieren, auf das Sprungverbot konsequent zu achten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns auf Kreta begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen und den herzlichsten Wünschen Nikoletta Michopoulou Hotel Managerin Sol by Meliá Marina Beach