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Michael / Silvia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Abstrichen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist im allgemeinen in einem guten Zustand. Viele Dinge wurden renoviert bzw. erneuert. Wenn man allerdings auf einen Strandurlaub hofft, ist man hier leider fehl am Platz! 4 Sterne hat dieses Hotel meiner Meinung leider nicht verdient.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Familiensuite gebucht, welche wirklich extrem viel Platz boten und auch frisch renoviert waren. Riesengrosser Balkon, separate Toilette und alles vorhanden was man für einen Aufenthalt benötigt. Allerdings sollte man in Sachen frisch renoviert nicht mit deutschen Maßstäben rechnen....hier und da ein paar Kleinigkeiten welche nicht 100%ig gepasst haben, dennoch alles sehr sauber!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war lecker und die Auswahl war sehr groß. Auch hier leichte Abstriche wegen gelegentlicher recht lauwarmer Speisen. Die Auswahl ist zwar sehr groß, jedoch fehlte mir hier auch ab und zu ein Themenabend zu spanischen Spezialitäten.


    Service
  • Sehr gut
  • Empfang, Roomservice, Animation, Service in den Restaurants....alle super nett und Hilfsbereit! Kleinere Mängel würden umgehend behoben. Man sollte allerdings mit ein paar Mehrkosten rechnen, wenn man den Zimmersafe bzw. Late Check Out nutzen möchte!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Transfer vom Flughafen bis ins Hotel dauerte ca. 1 Stunde. Ausflüge vom Hotel können gut geplant und auch durchgeführt werden. (wir hatten 3 Ausflüge mit TUI gemacht, leider sind die Transferzeiten relativ lange, lohnen sich aber auf jeden Fall) Gibraltar ist definitiv einen Ausflug wert. Wir hatten das Kombipaket mit dem Affenfelsen und dem Delfinwatching gebucht, hierfür ist ein Tag allerdings fast etwas zu knapp. Ein anderer Ausflug ging nach Ronda, einer wunderschönen Stadt mit vielen kleinen Restaurants und Geschäften. Absolut empfehlenswert! Unser letzter Ausflug ging zu einer Reitshow. Leider war hier die Transferzeit bedingt durch sehr sehr viele Stopps bei diversen Hotels mit knappen 2 Stunden (einfach) extrem lange und hat das Vergnügen etwas getrübt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote, wie Tennis oder Golf, haben wir nicht genutzt. Wir haben hauptsächlich den kleineren Pool genutzt, da der große Pool doch sehr "laut" war, bedingt durch die dort stattfindende Animation. Liegen und Platz war jederzeit genügend vorhanden! Die Abendshows waren im Großen und Ganzen auch sehr kurzweilig, leider begannen diese für unsere Verhältnisse immer recht spät (ab ca. 22 Uhr)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael / Silvia
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserem Hause auf HolidayCheck zu teilen. Mit großer Freude entnehme ich Ihren Zeilen, dass wir Sie überzeugen konnten von uns. Danke für die lobenden Worte in Bezug auf das Essen, das Zimmer und über Personal, welche ich gerne an meine Kollegen weiterleiten werde. Ich hoffe sehr, dass wir recht bald wieder die Gelegenheit haben, Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße, Maria Guerrero. Guest Experience Manager.