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Annett (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2009 • 1 Woche • Sonstige
Masse statt Klasse!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotz einem sehr hohen Maß an Toleranz, kann ich leider nichts Positives über das Hotel berichten, da vieles unseren Urlaub erheblich störte. Der Speisesaal inklusive dem unterbesetzten Personal ist dem Massenansturm überhaupt nicht gewachsen. Daran hat auch nicht der vorher verteilte Essenszeitenplan, wer wann zu essen hat, etwas geändern. Schlange stehen war an der Tagesordnung und der Charme im Speisesaal erinnerte eher an eine übervolle Mensa. Zum Entsetzten kam noch hinzu, dass die Gläser auf dem Tisch von Trinkrückständen, wie Lippenstift und Fingerabdrücke vorheriger Gäste zeugte. In unserem Zimmer sind uns im Bad 2 Kakerlaken fast über die Füße gelaufen und die absolute Krönung bestand darin, dass während unserer Abwesenheit am Kofferschloss rummannipuliert wurde, sodass wir es letztendlich aufbrechen lassen mussten. Zum Glück wurde aber nichts entwendet. Fazit: Das Hotel verdient keine 4 Sterne und ich würde es aufgrund der gesammelten Erfahrungen auch nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:26-30
    Bewertungen:2