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Albin(19-25)Österreich
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im November 2018
Leider nicht empfehlenswert!
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Anlage ist dreckig und das Personal ist nicht bemüht es in Ordnung zu halten. Beispiel, eine volle Windel liegt Stundenlang neben den Pool, tortz ausreichend vielen Personals die ständig „aufräumen“ einfach liegen bis Gäste es wegschieben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Leider Dreckig von Haaren in den Ecken zu Flecken auf den Wänden bis hin zu Blutflecken auf der Bettwäsche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Sehr eintönig, alles schmeckt gleich - nach gar Nichts.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ein Teil des Personals ist nett und höflich und ein großer Teil leider unhöflich und unkompetent. Totz beschwerde bei dem Hotelmanager Hr. Alejandro wird man eiskalt ignoriert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ist wie auf dem Mond, weit und breit nur Wüste


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verschiedene Poolanlagen (leider verwchmutz, Plastikfladchen drinnen) Tennisplatz, Fußballplatz, Tischtennis und vieles mehr.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Albin, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unserem gesamten Sol Dunas Team ist es wichtig, jedem Gast ein schönes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge auf. Mit freundlichen Grüßen, Das Management Team vom Sol Dunas

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