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Gerd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Strand
Für einen Badeurlaub nicht geeignet !
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Da wir in einein völlig verschimmeltes Zimmer eingecheckt wurden, fällt die Bewertung entsprechend aus. Die Kleidung war nach einer 1/2 Std. im Schrank total klamm wie alle Textilien (Handtücher, Bettzeug usw.) im Zimmer. Selbst die Scharniere der Schubladen waren mit Schimmel übersäht. Nur aufgrund des Einsatzes von Jane an der Rezeption konnten wir noch am selben Tag ein anderes Zimmer beziehen, welches dann auch ok war. Hotelgäste in ein Zimmer in solch einem Zustand unterzubringen, ist eine bodenlose Unverschämtheit -und das in einem 5-Sterne Haus ! Der Erholungsfaktor wurde durch diesen Umstand auf Null katapultiert. Wir haben den Reiseveranstalter entsprechend kontaktiert, dieser hat sich sehr kulant verhalten. Frühstücks-Büffet ist eher durchschnitt,es fehlten die Highlights ! Die Anlage ist insgesamt sehr ruhig, man hätte sich schön erholen können. Grosses Lob an Jane von der Rezeption,die sich aufopfernd um alles gekümmert hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:51-55
    Bewertungen:62