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Lutz (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Business Hotel - mehr aber auch nicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel Bayernpost ist für mich der klassische Vertreter eines business-fokussierten 5* Hotels an verkehrsgünstiger Lage. Trotz der unmittelbaren Nähe zum Bahnhof wird man vom Lärm in keiner Weise belästigt. Der gesamte Check-In Prozess funktioniert problemlos. Die Standardzimmer relativ neuwertig, allerdings eher klein. Die Badezimmer widerspiegeln sehr viel Design mit z.T. eingeschränkter Funktionalität (schlechte Beleuchtung, Schiebetüren zum WC die nicht ganz schliessen etc). Es gibt gratis Internet (funktioniert i.d.R. tadellos) sowie eine Kaffeemaschine und Mineralwasser im Zimmerpreis inbegriffen. Einen Turndown Service scheint es nur auf Bestellung zu geben, zumindest wurden unsere Handtücher nicht ausgewechselt und auch die Amenities wurden nicht aufgefüllt. Spa und Fitness hat das Hotel ebenfalls. Es ist sehr geschmackvoll eingerichtet, leider habe ich es jedoch nicht nutzen können da beide Bereiche hoffnungslos überfüllt waren und ein Spa Mitarbeiter nicht permanent vor Ort zu sein schien. Insbesondere am Abend war der Wellness Bereich sehr voll, überall lagen Handtücher herum und es wirkte wenig einladend. Fairerweise muss ich hinzufügen, das das Haus ausgebucht zu sein schien (u.a. mit Junggesellinen-Abschied) - hier war es deutlich zu sehen, ansonsten jedoch nicht, da die öffentlichen Bereiche recht weitläufig sind. Mein Fazit: Zu normalen Besuchszeiten ist das Hotel vermutlich eine gute Wahl für den Business-Reisenden. Für ein romantisches Wochenende würde ich den Reisenden ein anderes 5* Haus empfehlen, dafür fehlt einfach das Flair.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:31-35
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lutz, vielen Dank für Ihre detailierte Bewertung. Ich freue mich, dass Sie insgesamt einen sehr angenehmen Aufenthalt bei uns im Sofitel Munich Bayerpost hatten. Gleichzeitig danke ich Ihnen auch für die Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Ich habe Ihr Feedback deshalb insbesondere auch an unser SoSpa-Team weitergegeben, damit sichergestellt werden kann, dass trotz guter Auslastung jeder Gast ein angenehmes Spa-Erlebnis hat. In der Tat ist es so, dass wir den Turn Down Service sehr gerne auf Anfrage anbieten. Bitte lassen Sie es uns kurz wissen wenn Sie diesen Service wünschen. Mit freundlichen Grüßen Katja Herrmann Hotel Manager