Aus der SchweizHotelanlage sehr schön. Zimmer auch sehr schön. Service SEHR schlecht. Total überteuert. Essen in den versch. Restaurants war gut.
Wir hatten ein Two-Bedroom-Zimmer – RIESIG :-)
Mit Vollpension wurde man so quasi auf das Abstell-Gleis gestellt. Mit QR-Code konnte man die Menukarte scannen. Mit unserer Vollpension hatten wir eine sehr kleine Auswahl. Hingegen für die Gäste ohne Halb- oder Vollpension..., die konnten natürlich aus der ganzen Karte aussuchen. Zum Beispiel im Steak-House... Für uns mit Vollpension gab es nicht einmal ein Fleisch – ausser für einen Aufpreis ;-((((( und dies im Steak-House. Im Zoya by Maui (Abend) musste man pro Person einen Aufpreis bezahlen...
Der Service im Hotel war eine Katastrophe. Mittagessen am Strand: Mussten meistens über eine Stunde auf das Essen und die Getränke warten. Personal hatte es komplett nicht im Griff. Reservierungen in den Restaurants am Abend haben überhaupt nicht geklappt.
Vom Flughafen zum Hotel ca. 40 Minuten mit dem Taxi.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Dubai The Palm. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your feedback has been taken in the spirit it was intended and we have escalated the same to the concerned team to ensure that we continue to provide a seamless and memorable stay experience for our guests. I assure you that we will definitely work on the valuable feedback given by you. We are delighted to welcome you back with us. Kind Regards, Team Sofitel Dubai The Palm!
Hotels in der Nähe von Sofitel Dubai The Palm Resort & Spa
Beliebte Hotels in Dubai
Beliebte Hotels in Vereinigte Arabische Emirate
