Das Hotel liegt 10 min. vom Flughafen entfernt. Aber kein Fluglärm. Sehr viele Ukrainer. Etwas abgewohnt, aber in Ordnung. Badewanne extrem schmutzig. im pool fehlen Fliesen. Der Steg zum Meer wurde nach Beschwerde am nächsten Tag repariert.

Zimmer

Eher gut

Zimmer sauber, bis auf Badewanne. Täglich neue Handtücher. Großes Zimmer aber etwas abgwohnt. Bett super bequem.

Restaurant & Bars

Gut

Buffet ok. aber immer das selbe. Es ist trotzdem für jeden was dabei. Al a Carte Restaurant Italiener bzw. Chinese musste man reservieren, aber haben keine bekommen.

Service

Sehr gut

Personal sehr freundlich, aber russich bzw. englisch sprechend

Lage & Umgebung

Sehr gut

10 min. vom Flughafen zum Hotel. 5 min. zu Fuß zum Soho Center.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

3 Pools. 7 Bars. Animation auf russisch

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	41-45
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Ich glaube nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gäste sind, aber ich habe Ihre Kommentare an meine Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir werden die Angelegenheit sorgfältig prüfen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Ich hoffe, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen werden, um uns die Gelegenheit zu geben, Ihnen für Ihren Treue zu danken und für Sie ein positives Erfahren unserer preisgekrönten Dienstleistungen zu kreieren. Mit freundlichen Grüßen General Direktor

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