Sirenis Tropical Varadero

Auf den ersten Eindruck ist das Hotel schön, trotzdem zeigten sich dann nach und nach mehr Mängel. Allerdings war der Preis auch sehr gering. Vielleicht war es deshalb zu erwarten? Potential ist da, aber m.E. scheitert es an der Organisation. Die Lage ist jedoch unschlagbar schön! Zudem sollte man immer bedenken, in welchem Land man sich befindet und ein sozialistisches Land nicht mit Touristentempeln vergleichen!

An sich sind die Zimmer sehr geräumig und schön. Es gibt einen großen Balkon mit Stühlen und Tischchen, einen Vorraum und Schlafzimmer, ein großes bequemes Bett, TV und Safe, ein schönes großes Bad mit toller Dusche etc. Allerdings waren bei uns nach ein paar Tagen (wir waren eine Woche dort) Handtücher Mangelware, sodass einem zuerst nur die dreckigen Handtücher neu zusammengelegt und später sogar ganz weggenommen wurden! Wir mussten uns abends mit dem Föhn trocken föhnen (!!!), da trotz wiederholter Anrufe an der Rezeption keine Handtücher gebracht wurden. Uns wäre lieber gewesen, die Putzfrau hätte die Handtücher da gelassen! Sie wurden jedoch mitgenommen, obwohl sie noch auf den Handtuchhaltern hingen. Ein No-Go und mangelnde Organisation von Handtuchwäsche bzw. Menge der vorhandenen Handtücher im gesamten Hotel (?)

Grundsätzlich ist das Essen im gesamten Hotel nicht prickelnd. Es gibt das Hauptbuffet und drei einzelne Restaurants, die man ohne Aufpreis, aber mit zwingender Reservierung am Morgen besuchen kann. Das Buffet ist dabei am wenigstens zu empfehlen, die anderen Restaurants akzeptabel. Am Buffet ist das Essen lauwarm und das Fleisch schuhsolenartig, Nudeln verkocht etc., andere Dinge wie Salate oder beim Koch frisch gebratenes Fleisch in Ordnung. Man muss seine Ansprüche in einem sozialistischen Land ohnehin runterschrauben, aber es gibt trotzdem besseres Essen auf Cuba. In den anderen Restaurants gibt es immer ein Drei-Gänge-Menü, was bei uns jeden Tag sehr ähnlich war und meist von dem auf der Karte beschriebenem abwich. Trotzdem war es ganz ok. Die Wartezeiten zwischen den Gängen waren allerdings manchmal extrem. Die Lage des Restaurants „El Rancho“ ist toll, direkt am Meer und unter Palmen. Hier kann man übrigens auch an dem etwas kleineren Frühstücksbüffet frühstücken, wie auch in der Haupthalle. Was das Frühstück angeht ist es in Ordnung, es gibt Obst und man kann sich vom Koch Eierspeisen zubereiten lassen, also ist das Frühstück wirklich akzeptabel. Man darf natürlich keine Auswahl an zehn Käsesorten, Graubrot o.Ä. Auf Cuba erwarten, da die Kubaner eben von den meisten Produkten nur eine Art haben und auch nicht mehr herbeizaubern können! Importiert wird in diesem Hotel glaube ich nichts.

Was den Service angeht kann man nicht alle Mitarbeiter/innen über einen Kamm scheren. Die Rezeptionistinnen waren bei unserer Ankunft heillos überfordert. Es kamen über hundert Touristen an, wofür nur zwei Damen an der Rezeption verantwortlich waren, weshalb sich das Einchecken über Stunden dahinzog. Klug war, wer seine Koffer in der Lobby stehen lies und sich an der Poolbar einen schönen Tag machte. Im Restaurant stieß man oft auf sehr unmotivierte Kellner, die einem weder Getränke brachten, noch einem überhaupt Besteck eindeckten, sodass wir uns das Besteck von anderen Tischen nehmen mussten. An der Bar waren jedoch meist sehr motivierte, freundliche Mitarbeiter, die trotz Gästeflut ihr Bestes gaben und einen freundlich bedienten. Leider waren oft die Gläser aus, weshalb man dann seine Getränke in Plastikbechern bekam. Wie gesagt - anscheinend ist die Organisation des Hotels nicht in der Lage, für ausreichend Material zu sorgen.

Das Hotel weist eine riesige Anlage mit Pool und einem unfassbar langen Strand an türkisem Meer auf, sodass man immer ein ruhiges Plätzchen (auch unter Palmen) findet. Es gibt ausreichend Liegen, die ein netter Poolboy einem gern aufbaut, und zum Faulenzen am Meer ist die Lage des Hotels wirklich einwandfrei.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Neben der Lage das Beste am Hotel: Das Entertainment-Team! Victor und alle seine Kolleginnen und Kollegen sind super nett und freundlich, unternehmen viel mit den Gästen und sind herzensgute Menschen. Morgens wird am Strand ein lockeres Fitness- (bzw. Stretching-)Programm angeboten, was auch älteren Menschen zusagt. Mittags spielt man gemeinsam Volleyball (super spaßig!), kann Salsa und Merengue tanzen lernen oder nachmittags beim Waterpolo im Pool mitmachen. Alles ist wirklich zu empfehlen. Zudem gibt es jeden Abend eine Show unter einem anderen Motto, bei der einem sehenswerte Tänze bzw. einmal auch eine Zaubershow dargeboten werden. Alles ist sehr unterhaltsam! Schade ist, dass die Tänzer die Gäste danach aktiv um Trinkgeld bitten. Aber anscheinend haben es die Menschen dort finanziell nötiger, als sich unsereins das vorstellen kann. Es gibt auch ein Fitnessstudio im Hotel, das mit zahlreichen Geräten bestückt ist. Leider sind einige davon defekt und vor allem die Hanteln nicht vollständig. Wer aber ein bisschen was tun möchte, für den reicht es aus. Außerdem laden die langen Strände zum joggen ein! Mit dem Varadero-Bus (sehr empfehlenswert, das Tagesticket für 5 CUC) kann man alle interessanten Orte in der Nähe besuchen (das Schwimmen mit Delfinen nur zwei Haltestellen weiter ist TOLL!!!!).