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Gordon (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Schon viel erlebt, aber das war unterirdisch!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hotel wurde als labranda angepriesen war aber naviti. Keine Qualität an Speisen und Zimmer war unterirdisch. Das beste in Kuba waren die Ausflüge weil man da nicht im Hotel verweilen musste. Achtung als Dankeschön bzw. Schadensersatz erhielten wir 200€ Gutschein von fti. Leckt uns am Albert.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Feucht, Schimmel, kakalaken


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wiederlich...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nicht vorhanden


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöner Strand, mehr auch nicht


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gut, wenn nicht im Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gordon
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gordon Wir freuen uns, dass Sie einen Teil ihrer Zeit damit verbracht haben, Feedback von uns zu bekommen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir Ihre Kriterien sehr im Auge haben, die es uns ermöglichen, nicht nur die Meinungen über unsere Dienstleistungen zu kennen, sondern auch Situationen zu korrigieren und die Dienstleistungen zu verbessern und so unser Produkt immer näher an das zu bringen, was von den Kunden gefordert. Wir möchten uns herzlich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir werden Ihnen sagen, dass in unserem Hotel derzeit viele Aktivitäten sehr acepatadas von Kunden durchführen. Wir hoffen, dass Sie ein anderes Mal zurückkommen und unsere positiven Veränderungen zu schätzen wissen. Vielen Dank Bitte informieren Sie Sie, dass für die Antwort auf Ihre Kommentare wurde die Seite verwendet TRADUKKA.COM