Alle Bewertungen anzeigen
Ulrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
keine Weiterempfehlung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine auf den ersten Blick ansprechende Anlage ideal am Strand gelegen.Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus mit Meerblick.Das Zimmer war sauber aber in die Jahre gekommen.Vorhänge mit Stockflecken, keine Kaffeemaschine bzw Wasserkocher wie im Prospekt beschrieben, auch keine Balkonmöbel, auch nicht auf Nachfrage.Fernseher mit einem deutschen Programm die Deutsche Welle, kann man sich sparen.Ich war leider 5 Tage krank ans Bett gefesselt auf diesem Zimmer furchtbar.Ärztliche Betreuung vorhanden aber aufgrund der Sprachprobleme ich konnte nur englisch die Ärztin wenig, schwierig.Das Essen leider trotz unerwarteter Auswahl fade und geschmacklos, zum Frühstück zwei Wurstsorten oder nur eine, süße Brötchen ranzige Butter.Der Service halbherzig nur gegen ständige Trinkgeldgaben, annehmbar.Überall auf Kuba wird das erwartet für eigentlich ganz normale Dienstleistungen.Der schöne Strand und die Lage konnten den insgesamt mäßigen Eindruck leider nicht wettmachen.In diesem Hotel steigen viele Deutsche ab, aber außer der Reiseleiterin, die eigentlich keine große Hilfe war, werden Sie mal krank, konnte man sich nur auf englisch verständigen. Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen. Jeder der sagt dass man auf Kuba Abstriche machen muss, hat schon Recht aber bei dem enormen Reisepreis 2 Wochen für 2200,00 Euro, sollte man sich überlegen, woanders Urlaub zu machen. Kuba ist ein interessantes Reiseland aber der Urlauber wird mit dem Zwangsumtausch in CUC und dem eher schlechten Preis Leistungsverhältnis abgezockt. Für mich war dieser Urlaub, abgesehen von ein paar Highlights während der vorherigen Rundreise und einer gebuchten Bootstour sehr enttäuschend, wozu das Hotel Naviti eindeutig beigetragen hat.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie beschrieben aber keine Kaffeemaschine und Balkonmöbel, Anfragen wurden mit Achselzucken abgetan.Insgesamt ganz ok aber nicht gerade gemütlich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Auswahl umfangreich aber ohne Geschmack, Fleisch zäh und trocken, ohne Salz oder Gewürze.Im Aussenrestaurant wurde gegrillt, Pökelware ,geht gar nicht Grill brannte, die Servicekraft total überfordert und lustlos.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption, naja, Restaurant ging so, Bar, ganz nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Teure Ausflüge, Jeepsafari nicht zu empfehlen, Ausflug mit einer Privatyacht sehr zu empfehlen. Wird nicht direkt angeboten, man muss danach fragen und erlebt einen traumhaften Tag, allerdings sehr teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Doro, Wir bedanken uns bei Ihnen, für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung Ihres Aufenthalts zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Dienstleistungen nihct zufrieden waren und möchten gleichzeitig die Gelegenheit nutzen, um Ihnen mitzuteilen, dass die neue Hoteldirektion seit einigen Wochen intensiv an der Verbesserung der Serviceleistungen und Hoteleinrichtungen arbeitet. Mit freundlichen Grüssen, Das Hotelteam