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Christine (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Vereinsreise
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider wurden wir von Leitung des Hotels sehr unfreundlich behandelt. Wir waren eine grössere Gruppe welche nicht gleichzeitig eincheckte. Man war mit dieser Situation überfordert. Man brachte uns keinerlei Wertschätzung entgegen und behandelte uns arrogant und überheblich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir beherbergen grundsätzlich keine Busgruppen. In diesem Fall wurde wir von einem Stammgast gebeten, für den Musikverein aus der Schweiz eine Ausnahme zu machen. Nach dem Aufenthalt der Schweizer Musikanten (Samstag 19 Uhr bis Sonntag 9 Uhr) waren wir wieder eine Erfahrung reicher und müssen eingestehen, dass unser Hotel ausschließlich für private Urlaubsgäste und Individualreisen geeignet ist. Wir haben kein Know-how im Handling mit einer Busgruppe von 50 Personen.