Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Neues Hotel-Management bewegt das "Silvretta" in die richtige Richtung: Reception, Speisesaal, Aufenthaltsraum und Lounge präsentieren sich in neuem Outfit, ebenso die neue Panorama-Suite. W-LAN ist nun in allen Zimmern verfügbar, was dem Zeitgeist entspricht. Die Speisen und Getränke waren im "Silvretta" schon immer qualitativ sehr hochwertig - das neue Küchenteam legt die Latte aber noch einmal ein Stück höher. Leider ist der - kompetente - Service unterbesetzt, so dass es zu unerfreulichen Wartezeiten am Tisch kommt. Die Zimmer bedürfen allmählich einer "Auffrischung" - was für die Bäder in besonderem Maße gilt. Als Stammgast beobachte ich die weitere Entwicklung des "Silvretta" gespannt - wenn der Drive anhält, bin ich weiter dabei...
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thilo |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 30 |
Lieber Thilo, wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das aufgefrischte Silvretta gefällt. Wir versichern Ihnen, dass wir auch in Zukunft alles daran setzten, unseren Standard stetig zu verbessern. Mit Freude werden wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt unsere Neuerungen zeigen. Bis bald wieder im Wellness Hotel Silvretta! Mit herzlichen Grüssen aus Samnaun Ihre Familie Jeannine N. & Karel Nölly und das Silvretta-Team
