- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
-Zimmer wurden erst nach Aufforderung gereinigt! - Duschwasser war nur lauwarm! -Am Strand waren ca. 60 Liegen für ca.200 Personen die eingestellten Ordner sehr unfreundlich! -Das Essen war nicht gerade abwechslungsreich! -Das Hotel war zu 90% mit Russen belegt daher auch die Hauptsprache türkich u. russisch!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Horst-Dieter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Horst und Helga. Wir wundern uns doch sehr über eure Bewertung! Ihr wart 2 Wochen bei uns im Hotel und wir hatten jeden Tag einen guten Kontakt und es kam keine Beanstandung. Jetzt hinterher diese Dinge zu lesen verwundert uns schon. Zimmerreinigung nur nach Aufforderung? Wer um 12 Uhr ein sauberes Zimmer erwartet, dem kann es passieren, dass er enttäuscht wird. Die Zimmerreinigung erfolgt bis 17 Uhr. Zum Punkt Strandliegen können wir garantieren, dass jeder unserer Gäste eine Liege bekommt. Es gibt mehr als genug Liegen am Strand! Aber wenn man natürlich nur in der ersten Reihe liegen möchte, dann kann dies nicht bei jedem Gast erfüllt werden. Wem täglich 8 warme Gerichte, verschiedene Salate, Suppe und ein Dessertbuffet zu wenig sind der wird sicher in einem großen 5 Sterne Hotel besser versorgt werden. Dem stimmen wir zu. Zu dem Punkt 90% Russen: Dies kann im Leben nicht vorkommen, da wir sowohl in Deutschland als auch in Russland eine feste Anzahl an Zimmern für den Verkauf haben! Die Russischen Gäste können nicht über 50% in unserem Hotel liegen!