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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit der Saison 2022 unter neuer Leitung und heißt nun Side Win Hotel & Spa (Quelle: Hotel, März 2022).
2 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr unsauber Zustand des Zimmers / Bad / Gemeinschaftsanlagen , Matratzen durchgelegen (wölben sich regelrecht). Bei Regen kommt das Wasser durch die Fesnter sowie den Balkontüren. TV Empfang sehr unregelmäßig... Bei Ankunft gab es keine Möglichkeit Getränke zu fassen, da ab 0:00 Uhr jegliche Bar`s geschlossen sind. Zu wenig Personal im Service (es gibt mehrere Bars, jedoch im ist gesamten "Restaurantbereich" nur eine Bar geöffnet obwohl das Hotel sehr sehr ausgebucht wirkte. Allgemein zu wenig Tische im Restaurantbereich bei Regen erhebliche Ausrutschgefahr, mann kann überhaupt nicht trockenen Fußes in den Restaurantbereich gelangen. Ständig Stromausfälle,keine 4 Sterne wert eher 2. Das Essen ist jedoch lobenswert zu erwähnen. Im gesammten NIE WIEDER THE COLOURS SIDE nicht mal geschenkt!!! Egal mit welchen Gästen man sich über das Hotel unterhalten hat.... Unsauberkeit, zu wenig Personal im Bar / Restaurantbereich, dafallen die Guten Dinge kaum mehr ins Gewicht... Pool gut, Zimmer jämmerlich... sehr laute Umgebung ( viel befahrene Straße / Baustelle / / usw...) GENERELL egal wo das Auge einen Augenblick länger stehen bleibt, Schmutz und Dreck überall.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

UNGENÜGEND


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Gut


Service

Ungeschult!


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Martin; Wir bedanken uns bei Ihnen,dass Sie sich die Zeit genommen haben,unser Hotel zu bewerten. Zuerst möchten wir Ihnen mitteilen,dass das Hotel jetzt in einer anderen Hand ist.Das gesamte Personal ist gewechselt worden.Für uns ist die Zufriedenheit der Gaeste sehr wichtig.Deshalb tut es uns sehr leid,dass Sie letztes Jahr keinen angenehmen Urlaub verbracht haben.Wir werden gerne Ihre Kritikpunkte berücksichtigen und an die neuen Abteilungsleitern weiterleiten. Wir hoffen,Sie und Ihre Familie wieder in unserem Hause zu sehen,dass Sie auch die Veraenderungen vom letzten Jahr zu diesem Jahr sehen können.Wir versichern Ihnen,dass wir unser Bestes geben. Freundliche Grüsse Das Hotelmanagement THE COLOURS SİDE