Side Sunport Hotel & Spa

Hallo Sibille Elke, für Ihre Weiterempfehlung und Wertschätzung bedanken wir uns vom ganzen Herzen. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine erholsame und schöne Zeit im Side Sunport Hotel & Spa hatten. Die ideale Lage ermöglicht unseren Gästen eine angenehme Erreichbarkeit zum hoteleigenen Strand, sowie zu einer Umgebung zum Bummeln. Schön, dass dies Ihrer Zufriedenheit dienen konnte. Für das wohl fühlen unserer Gäste bieten wir geräumige Bereiche und besonders bequeme Zimmer. Diese sind eingerichtet mit gemütlichen Boxspringbetten, kostenlosen Safe, eine Minibar sowie Kaffee und Tee, die täglich aufgefrischt werden, ein Bad mit Regendusche, ein Balkon mit Sitzmöglichkeiten. Das professionelle House Keeping Team sorgt für Sauberkeit und Hygiene. Unser Gastronomie Team bereitet täglich frische und köstliche Gerichte für jeden Geschmack zu. Themenabende, schmackhafte Snacks, Waffel, Fladenbrot und Eis stehen unseren Gästen zu verschiedenen Tageszeiten zur Verfügung. Selbstverständlich besteht ein gelungener Urlaub aus guten Speisen, Aktivitäten und viel Ruhe. Die Balance zwischen Spaß und Ruhe hält unser Chef Animateur Moses und sein Team, die mit vielen Aktivitäten und Shows für die Unterhaltung sorgen und dabei den richtigen Maß nicht aus den Augen verlieren. Wir bedauern, dass Sie unser Frühstück nicht vollkommen genießen konnten. Das Frühstück wird von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr serviert und bis 10:30 Uhr haben wir den Spätaufsteherfrühsück. Selbstverständlich sollen daher die Speisen auch bis dahin aufgefüllt werden. Wir empfehlen Ihnen höflichst, die entstandenen Unannehmlichkeiten Vor-Ort mit uns zu teilen, sodass diese zeitnah zu Ihrer Zufriedenheit gelösten werden können. Zusätzlich teilen wir mit, dass die Holzstäbchen aufgrund der Pandemie und aus hygienischen Gründen verwendet werden müssen. In der gesamten Anlage wird für Ihr wohl fühlen auf Sauberkeit sehr geachtet. Ihre Kritik wegen den Eierbechern nehmen wir besonders auf und möchten uns umgehend um eine Verbesserung bemühen. Am Strandrestaurant bieten wir eine Menükarte mit 12 verschiedenen Gerichten. Hier ist nichts vorgefertigt; alles wird frisch auf Bestellung zubereitet und serviert. Es tut uns leid, dass das Aufräumen Sie während dem Essen gestört hat. Hierzu haben wir unsere Mitarbeiter erneut informiert. Nochmals danken wir Ihnen, dass Sie seit Jahren für Ihre Urlaubstage die Türkei bevorzugen. Wir hoffen Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen entspannte Zeiten und besonders Gesundheit. Herzliche Grüße aus Side Antalya, Side Sunport Hotel & Spa Management