Aus DeutschlandZimmer und das Hotel top , Personal Mangel , essen nicht frisch und immer das gleiche . Photo Graf sehr unfreundlich. Das heist wen man wenig von Bildern bestellen möchte , bekommt Mann zuhören ( Haut ab von hier ) ist das Service?
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Stefan, vorerst möchten wir uns für Ihr online Feedback herzlich bedanken. Sowohl positive als auch negatives Feedback ist bei uns gerne willkommen, denn nur so können wir uns motivieren, unsere Leistungen stets verbessern. Das von Ihnen bezüglich des Services Beschriebene ist wahrlich nicht unser Standard. Dem zuständigen Management haben wir die von Ihnen bemerkten Mängel weitergeleitet, woran gearbeitet und gleichzeitig umgesetzt wird. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Speiseangebot nicht zufrieden waren. Die Speisen unseres Hotels sind von höchster Qualität und möglichst nach der Nachfrage und Geschmäcker unserer Gäste ausgesucht. Zögern Sie bei Anliegen nicht, diese auch direkt zu äußern. Auch während Ihres Aufenthaltes wenden Sie sich jederzeit an die Gästebetreuung. Es wird Ihnen gerne weitergeholfen. Wir hoffen, dass wir Sie demnächst wieder im Side Sungate Hotel & Spa begrüßen dürfen. Mit sonnigen Grüßen Ihr Side Sungate Hotel & Spa Management
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