Side Sunport Hotel & Spa

Hallo Daniel, wir freuen uns über die Weiterempfehlung zu unserem Hotel und sind glücklich zu lesen, dass Sie zum größten Teil einen sehr gelungenen Aufenthalt im Sunport hatten. Ihre Zufriedenheit mit den Speisen, der Animation, Lage und der Sauberkeit motiviert uns um weiteres, sodass wir unsere Leistungen auch weiterhin anheben werden. Durch die Corona Maßnahmen sind wir in Puncto Sauberkeit und Hygiene ganz weit vorne, sodass die Testergebnisse und Bewertungen des Ordnungsamtes überdurchschnittlich ausfallen. Da uns die Gesundheit und Sicherheit der Gäste und auch des Personals sehr am Herzen liegen bieten wir in unserem Haus mittlerweile als Standard einzel verpackte Gegenstände wie Fernbedienung, Badeartikel, Toilettenpapier, uvm. Darüber hinaus werden alle Räume in der Anlage täglich neben der Reinigung desinfiziert; Ozonwasser in der Küche und UV-Reiniger in den Räumen. Mit verschiedenen Mottoabenden wie türkisch, italienisch, Gala uä. bereitet das Küchenteam im Auswahl große und abwechslungsreiche Speisen für jeden Geschmack an; auch hier werden Schutzmaßnahmen am Buffet befolgt. Das Animationsteam bietet täglich ein Unterhaltungsprogramm mit sportlichen Aktivitäten wie Dart, Volleyball, Wassergym sowie Musik- und Tanzeinlagen an. Wöchentliche Discotouren, Schaum- und Poolpartys werden von Gästen herzlich angenommen. Ihre Kritik bzgl. der Servicekräfte haben wir ebenfalls in Kenntnis genommen und möchten unsere Betrübnis freundlichst ausdrücken. Mit aller Kraft und viel Engagement werden wir nach wie vor den Service standardisieren. Die Intensität sowie Umstände wie z.B. Hitze und Maskenpflicht im Restaurant und an den Bars, welches zu Verspätungen und Unachtsamkeiten führt, möchten wir natürlich nicht außen vor lassen, werden uns jedoch wie erwähnt um eine Verbesserung bemühen. Wir heißen Sie bei uns in Zukunft jederzeit wieder herzlich Willkommen und wünschen bis dahin alles Beste. Grüße aus der Türkei Side Sunport Hotel & Spa Management