Side Sunport Hotel & Spa

Lieber Erich, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Hotel Side Sungate hier bei Holidaycheck. Es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hause begrüßen und in Empfang nehmen zu dürfen. Damit ein Unternehmen erfolgreich ist, müssen viele Faktoren zusammenspielen – vor und hinter den Kulissen. Unser Anspruch ist es, dass Ihre Zeit im Side Sungate Hotel zu einem besonderen und unvergesslichen Erlebnis wird. Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und unserem Konzept ist das, was für uns zählt und in diesem Sinne möchten wir erwähnen, dass wir konstruktive Kritik als eine Chance sehen, unsere Dienstleistungen stetig zu bessern und haben hinsichtlich Ihrer Vorschläge zu den Snacks bereits entsprechend weiter geleitet. Es ist National und International üblich, dass in den Wellness Hotels für Bademäntel Gebühren gestellt werden. Dennoch nehmen wir Ihren Vorschlag für eine andere Regelung an und leiten dies gerne entsprechend weiter. Die Minibar wird durch unseren Hausdamen täglich vollständig mit Softdrinks und je nach Gästeanzahl im Zimmer mit einer Flasche stillem Wasser aufgefüllt, was in diesem Fall ein zuckerefreies Getränk ist. Wenn Bedarf auf mehr ist, wird dies nach Anfrage bei der Rezeption umgehend organisiert. Solange die Softrdrinks bzw. Zuckerhaltige Getränke nicht verbraucht werden, ist ein Nachschub nicht notwendig. In der Wintersaison, auch lt. Katalog, wird im normalfall die Strandbar nicht eröffnet. Da das Wetter schön und die Nachfrage hoch war, haben wir zum Teil einen Start für die Bar geben und mit kleinen Apparativen und Getränken für unsere Gäste bereitgestellt. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und würden Sie gerne wieder Willkommen heißen. Liebe Grüße Das Side Sungate Hotel & Spa Management