Side Sunport Hotel & Spa

Hallo Catyh, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben das Side Sungate Hotel hier bei Holidaycheck zu bewerten. Anfänglich möchten wir erwähnen, dass wir sachlicher und effektiv sinnvoll fördernder Kritik immer mit offenen Ohren stehen und die Chance darin sehen, unsere Schwachpunkte somit umgehend zu optimieren. Doch in Ihrer Bewertung sind in einigen Punkten eindeutige Verleumdungen und arglistige Fehlinformationen. Ihre Andeutung auf gezwungene und selbstständige Bewertungen entspricht nicht der Wahrheit. Der Urlaubsportal Holidaycheck hat einen neuen Code of Conduct veröffentlich und diese am 15.04.2019 für alle Hotelies eingeführt. Wir halten uns bereits seit dem 01.03.2019 an diesem, da wir schon vorher schriftlich informiert wurden. Daher setzen wir auf keinen Fall ein iPad ein, um Gäste für Bewertungen aufzufordern, geschweige denn zwanghaft in der Begleitung auf den Bestätigungs Link warten, allerdings dürfen wir immer noch auf Holidaycheck hinweisen, sodass Gäste mit Ihrem eigenen Handy weiterhin Bewertungen abgeben dürfen und das ohne Zwang. Daher weisen wir Ihre Andeutung strikt zurück. Das Hotel wurde nach europäischen Vorgaben und Standarts errichtet, sodass jedes einzelne Detail genauestens überdacht wurde. Zwar nicht erste Reihe, dennoch über 200 Zimmer mit seitlichen Meerblick und 25 Zimmer mit direkten Meerblick. Außerdem das einzige Hotel in der Region mit einem Springbrunnen und einem Parkplatz am Eingang. Ihrer Aussage ,,ein Klotz in zweiter Reihe’’ – es stehen Klötze in unmittelbarer Nähe, Sie verwechseln uns nicht? Vielleicht meinen Sie das große Shopping Center in Manavgat was sehr weit vom Hotel liegt, da die Einaufsmöglichkeiten in Evrenseki im gegenteil in der Nähe sind und zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar ist. Die Gerichte an der Strandbar werden auf Bestellung des Gastes sofort frisch zubereitet und warm serviert. Eine Salatbar mit frischen Zutaten steht Ihnen zum Verzehr bereit. Im Restaurant werden täglich zu allen Mahlzeiten frische und kulinarische Speisen zubereitet und mit optisch herausragender Dekoration serviert. Jeden Abend finden verschiedene Themenabende wie asiatisch, mexikanisch, türkisch, mediteran uvm. statt, sodass immer für Abwechslung gesorgt wird. Wir wollten, dass in der Küche an jedem Abend ein A la Carte Flair aufkommt und Gäste sich speziell fühlen doch leider bekommen wir nicht von allen Gästen die Anerkennung für viele Sachen, die wir machen. Unser Animations Chef ist seit vielen Jahren in dieser Branche tätig und versteht alle feinheiten für eine gute Unterhaltung ohne dabei aufdringlich zu werden. Von Morgends bis Abends finden Aktivitäten zum mitmachen wie Schaumparty, Wassergymnastik, diverse Ballspiele am Strand und Pool, Dart etc. statt, wo Gäste freundlich gefragt aber nicht gezwungen werden hier mitzumachen und Abends mit verschiedenen Shows wie Orientalische Tänze, Vorführungen, Clubtanz für unsere kleinen Gäste, uvm. unterhalten werden. Schade, dass Sie kein Gefallen daran gefunden haben. Auf der Terassenbar können Sie neben den köstlichen Getränken und Cocktails den Blick auf das Meer genießen und dabei die verschiedenen Geschmackssorten einer Shisha ausprobieren. Wie schon erwähnt, nehmen wir dankend jede einzelne sachliche und konstruktive Kritik an und behalten diese für eine Verbesserung unserer Schwachpunkte. Allerdings finden wir es schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen obwohl Sie, wie Sie es geschrieben haben, einen schönen Urlaub in unserem Haus hatten. Wir würden uns trotz alle dem freuen, Sie im Side Sungate Hotel erneut zu begrüßen. Das Side Sungate Hotel & Spa Management