Waren zum 4.Mal im Hotel und auch wieder zufrieden. Sehr guter Service in allen Bereichen. Sehr schöne Zimmer mit super Boxspringbett. Animation ist ebenfalls sehr gut und bei Moses gibt es top Parfüm zu kaufen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmergrösse ist super und das Bett super ! Reinigung war auch sehr gut.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen ist gut bis sehr gut, hat aber im Vergleich zu den letzten Jahren was Auswahl und Qualität betrifft etwas nachgelassen. Man findet zwar immer etwas aber es ist schon sehr Schmorgerichtlastig. Wir haben auch den Gala und Fisch/Meeresfrüchteabend vermisst. Auch die Essenszeiten (19-21 Uhr) sind zu kurz. Wir gehen lieber um 20 Uhr essen, da es vorher einfach zu warm ist. Leider wird ab ca.20:15 Uhr das grillen weitestgehend eingestellt und man bekommt dann nur noch das was in den Behältern liegt. Die Getränkeauswahl ist sehr gut. Die Cocktails sind leider wie immer kaum genießbar und schmecken immer unterschiedlich.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
- Woanders
Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders loben möchte ich den Beachboy. Er macht wie letztes Jahr einen Top-Job ! Strand und WC am Strand sind immer super sauber! Danke!
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Side Sunport Hotel & Spa so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum vierten Mal bei uns zu Gast waren und insgesamt wieder einen zufriedenstellenden Urlaub verbracht haben. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie mit der Zimmergröße, den komfortablen Betten sowie der Sauberkeit und Reinigung sehr zufrieden waren. Auch Ihre positiven Worte zu unserem Beach-Team sowie zur Sauberkeit am Strand und den sanitären Anlagen geben wir sehr gerne weiter – insbesondere Ihr Lob an unseren Beachboy, der Sie erneut überzeugen konnte. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Anerkennung unseres Animationsteams sowie für Ihre allgemeine Zufriedenheit mit dem Service und den Mitarbeitern in vielen Bereichen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie im Bereich Gastronomie im Vergleich zu den Vorjahren einige Veränderungen wahrgenommen haben. Ihre Hinweise zur Auswahl, Qualität, Essenszeiten sowie zu den Grillzeiten am Abend nehmen wir sehr ernst und werden diese intern sorgfältig prüfen. Auch Ihre Anmerkungen zu den Themen Gala-Abend, Fisch- und Meeresfrüchteabend sowie zur Getränke- und Cocktailqualität leiten wir an die zuständigen Abteilungen weiter, um mögliche Verbesserungen zu besprechen. Ihr Feedback als wiederkehrender Gast ist für uns besonders wertvoll, da es uns hilft, unsere Leistungen kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von weiteren Verbesserungen überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen Side Sunport Hotel & Spa Team 2026
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