Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Björn (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Versuchter Hotelwechsel sagt alles!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Versuchter Hotel Wechsel sagt alles! Ausserhalb war es ein schöner Urlaub. Nie wieder, wir sind sehr enttäuscht schade


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer war zwar gross aber leider sehr dreckig und an einigen Stellen beschädigt. Die Zimmer wurden wenn überhaupt nur halb oder erst nach Beschwerde an der Rezeption gereinigt. Handtücher Wechsel Mangelware sowie selbstbesorgung von Toilettenpapier.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Absolute Katastrophe!!!! Abwechslungsreich war hier mal gar nichts. Tk Ware vor den Gästen aus Karton geholt und gegrillt, jeden Tag egal ob Mittag oder Abend Reis, Pommes, Nudeln. Fleischgerichte naja wie erwähnt und das nur Hackfleisch oder Hähnchen Schenkel oder den Rest davon am nächsten wieder irgendwo drin gesehen. Von 3 Poolbars nur 1 geöffnet und tja am Strand leider auch nichts.


    Service
  • Eher gut
  • Da gibt es wirklich nur 2 Jungs die irgendwie probiert haben einem ein Lachen auf zu setzen. Rezeption und Rest der Angestellten war die Kommunikation schlecht, da keiner Deutsch könnte! Beim Auschecken wird probiert die Bewertung des Hotels vor Ort zu machen, das erklärt einiges wenn man hier liest und es mitbekommen hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels war unser Plus, so konnten wir in alle Richtungen doch noch den Abend ausklingen lassen. Flughafen ca.1 Std. Der Strand 5 min zu Fuss. Side ca. 15 -20 min Fussweg .


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness Raum überflüssig ansonsten Animation????? Ach ja 2 mal Darten am Tag. Von Abends wollen wir gar nicht Reden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bjorn , vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. An unserer Rezeption sind drei Personen, die die deutsche Sprache haben. Unser Animateur hat auch die deutsche Sprache. Weiter tut es uns leid dass uns dies bei Ihnen nicht gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben .Ihre Meinungen stellen die Basis zur ständigen Verbesserung unserer Leistungen. Wir werden grundsätzlich alle offenen Worte unserer Gäste berücksichtigen so dass wir kontinuierliche Verbesserungen planen können. Wir würden uns freuen, Sie einmal wieder hier begrüssen zu dürfen. Ein Herzliche Grüße Hotel Side Su