- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist noch neu, das Zimmer war geräumig und sauber. Das Essen soweit in Ordnung (recht einseitig und als Beilage meist nur Reis. Qualität und Geschmack aber okay) Leider sind die Reinigungskräfte die Einzigen die wissen was sie zu tun haben... Dabei waren sie immer sehr freundlich. Nachdem ich mich nicht auf ein Date mit einem der Kellner eingelassen habe wurden wir gar nicht mehr beachtet und mussten unsere Getränke sehr aktiv einfordern. Generell wurde man mit all in als Gast zweiter Klasse bedient. Das Abräumen der Tische funktionierte auch nur sehr mäßig (manch einer räumte nur Gläser ab, ein anderer nur Teller, wieder jmd anderes war zum Bringen der Getränke eingeteilt, jedoch für mich als Gast schwer zu erkennen und absolut planlos). In den letzten Tagen wurde das Hotel dann fast ausschließlich von russischen Gästen besucht. Das Buffet war bereits nach kurzer Zeit geplündert. Nachtisch wurde nicht mehr aufgefüllt, aber in Mengen von den anderen Tischen entsorgt, da dann nicht gegessen... Am Empfang konnte das Personal kein englisch (deutsch auch nicht, verlange ich aber auch nicht). Wo ich meine Handtücher bekomme bzw wie man zum Strand kommt konnte nicht geklärt werden. Später stellte sich heraus, dass die Dame russisch kann. Insgesamt ein neues, schönes Hotel aber leider abgesehen von den Reinigungskräften mit schlechtem Service. Es macht den Eindruck dass es auf russische Gäste ausgelegt ist (Sprache am Empfang, Aushänge in russischer Sprache und Schrift, etc.) Die Dachterrasse ist ein Traum. Leider verflog die erste Freude und Euphorie bei dem schlechten Service. Wer gerne mit offenem Fenster schläft, sollte Zimmer unten buchen, sodass die laute Musik der örtlichen Disko die bis 4 Uhr morgens extrem laut spielt, nicht direkt zu hören ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Abzug beim Zimmer, da die Klimaanlage direkt aufs Bett gerichtet ist, sodass man direkt im Zug liegt. Ein Einschalten in der Nacht ist somit unmöglich, Tür öffnen jedoch auch, da bis 4 Uhr laute Musik der örtlichen Disko plärrt. (dafür kann das Hotel natürlich nichts)
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Einseitig, aber geschmacklich okay. Viele schmutzige Teller, unkompetenter Service und schlechter Aufbau und Organisation.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Am Empfang nur türkisch und russisch, kein englisch. Dadurch keine Möglichkeit Informationen zu erhalten.
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Fußweg zum Stand etwa 5 Minuten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |