Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Katja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel ganz ok, aber nicht nochmal!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war OK, von den 3 angepriesenen Außenbars war nur 1 geöffnet, und die Chevrolet Bar hat an unserem letzten Aufenthaltstag erst aufgrund einiger kräftiger Kundenbeschwerden geöffnet, allerdings zahlt man hier pro Drink ca 3EUR trotz all inclusive Service. The Wall Bar hatte gar nicht offen und laut dem Hotelchef wird diese vermutlich auch nicht mehr öffnen. Die 3 Pools waren alle da und soweit ganz sauber. Ab 23 Uhr ist die All-Inclusive Zeit vorbei und die Bars schließen komplett und die Lichter in allen öffentlichen Bereichen draußen werden ausgemacht, dementsprechend ist leider in einem Hotel für Besucher ab 16Jahren leider ab 23 Uhr tote Hose.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer hatte eine Klimaanlage, einen Kühlschrank und einen Fernseher mit deutschen Kanälen, allerdings war Schimmel vorhanden. Außerdem hatten wir das Glück ein großes Zimmer im Hauptgebäude zu erhalten, wodurch wir keine Treppen laufen mussten. Es gab auch kleinere, nicht so schöne Zimmer in den Nebengebäuden, wie wir durch Freunde mitbekommen haben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Der Ausblick beim Essen ist traumhaft, allerdings das Essen bzw. die Auswahl war eher schlecht. Maximal eine Woche kann man das essen, wir sind in den 9 Tagen Aufenthalt 4 mal Auswärts essen gewesen, weil wir eine Abwechslung brauchten. Es gibt jeden Tag quasi das Gleiche: Labrige Pommes, Reis, Salate, und das Fleisch habe ich mich nicht getraut zu essen. Außerdem ist das Restaurant zu klein für alle Hotelbesucher, gerade beim Abendessen muss man also schon pünktlich um 19:30 Uhr da sein, sonst bekommt man kaum noch einen Platz.


    Service
  • Gut
  • Der Service war wohl mit das Positivste am gesamten Urlaub. Die Leistung der Kellner im Restaurant war spitze, dass die trotzdem immer noch mit einem Lächeln herum laufen. Bei Wünschen und Beschwerden wurde uns erst nicht wirklich geholfen, bis wir uns auf russisch bei einer der Angestellten an der Rezeption beschwert haben, erst dann wurde etwas in die Wege geleitet. Die Putzfrauen putzen alle sehr unterschiedlich. Bei uns im Zimmer war die Putzfrau sehr faul und hat uns an manchen Tagen sogar nur die Handtücher zusammen gefaltet und uns neue Klopapier Rollen hingeschmissen. Allerdings hat die Putzfrau im Zimmer unserer Freunde wirklich sehr gründlich geputzt und selbst dreckige Wäsche zusammen gefaltet. Dementsprechend, wenn das einen Unordnung stört, einfach an der Rezeption beschweren!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist nicht zu bemängeln, der Bus fährt direkt vor dem Hotel entlang, mit dem man nach Manavgat auf den Bazar fahren kann oder nach Kumkoy. Nach Side sind wir Abends zu Fuß gelaufen, man erreicht die Altstadt in ca 20-30 Min, wenn man die Strandpromenade entlang läuft.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine kaputte Tischtennisplatte, die man nach jedem Spiel wieder zurecht rücken muss, und von den Animateuren werden unregelmäßig Wasserball-, Dart- und Tischtennisturniere angeboten. Airhockey, Boxsack schlagen, Kicker und Billiard kostet alles Geld. An drei Abenden gibt es beim Abendessen ein Programm/Motto, allerdings ist dieses auch bis auf die türkische Nacht Freitags relativ langweilig. Den Welnessbereich haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Katja , Wir bedauern sehr, dass es und nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Erwartungen und Ansprüchen gänzlich gerecht zu werden . Wir nehmen Ihren Hinweise und Verbesserungsvorschläge sehr ernst und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist unser oberstes Ziel. Wir wünschen Ihnen alles gute und Gesundheit, hoffen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Hotel Side Su