Ein Hotel in dem man gut aufgehoben ist. …alle Mitarbeiter vom Service, Animation bis hin zu dem Reinigungskräften alle sehr freundlich und super Nett!!! Dennoch möchte ich nicht unerwähnt lassen,das im Bereich der Poolbar wir während unseres Urlaubs von besonders netten Personal bedient wurden!!! Sehr nett und auch immer zu jeder zeit waren vor allem auch ihr Mitarbeiter den ich hier Ausdrücklich erwähnen möchte Herr … IBRAHIM TÜRKER … er ist sehr flott und vorallem immer sehr Aufmerksam !! Man musste nie lange auf sein Getränk warten!!!! Wobei er auf sauberkeit auf den Tisch er sehr geachtet hat !!!! Aber auch und das sollte nicht unerwähnt bleiben ,die Bedienunskraft …Frau AYFER… war immer zur stelle um unsere Getränke wünsche sofort zu erfüllen.,für sie gilt die gleiche bewertung!! Zusammenfassend kann man sagen auf solche Mitarbeiter kann ein Resort Manager glücklich sein sie als Mitarbeter zu haben. wir sind Stammgäste und kommen zweimal im jahr in den Sidestar Resort und das auch weiterhin tun werden,weil ganz einfach gesagt ,alles in diesem Resort …PASST…
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Es war Ruhig im Haus ( D ) wobei der Balkon nicht gerade zum verweilen ist!!! Wir hatten zwar Meerblick gebucht , konnte man aber nur im stehen genießen weil die Brüstung eine Mauer ist und auch der Balkon zuklein ist !!! Das nächste mal werde ich darauf achten das wir in Etage 3 oder 4 untergebracht werden.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Die speisen die Angeboten wurden liesen meines erachtens keine Wünsche übrig ,es ist ein reichaltiges Angebot vorhanden und zwar für jedem geschmack.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Freundlich ,Nett, Aufgeschlossen , hilfsbereit einen sofern möglich die oder den Wunsch zu erfüllen.
Sehr geehrter Herr Franz, herzlichen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung sowie für Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich auch bei diesem Aufenthalt wieder rundum wohlgefühlt haben und Ihren Urlaub bei uns in vollen Zügen genießen konnten. Besonders danken wir Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte über unser gesamtes Team. Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter erfüllt uns mit großer Freude und Motivation. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihrem persönlichen Lob für unsere geschätzten Kollegen Herrn İbrahim Türker und Frau Ayfer. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie deren Engagement, Aufmerksamkeit und Service so positiv hervorheben. Solch ein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert und wir werden Ihre Worte selbstverständlich mit den beiden sowie mit unserem gesamten Team teilen. Ebenso freuen wir uns sehr, dass unser kulinarisches Angebot Ihren Erwartungen voll entsprochen hat und Sie die Vielfalt sowie die Qualität unserer Speisen genießen konnten. Ihre Anmerkung bezüglich des Balkons sowie der Brüstung haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Vielen Dank, dass Sie uns auch hierzu Ihr ehrliches Feedback gegeben haben. Für Ihren nächsten Aufenthalt werden wir selbstverständlich gerne Ihren Zimmerwunsch für eine höhere Etage im System vermerken – selbstverständlich immer je nach Verfügbarkeit. Es ist für uns etwas ganz Besonderes, Sie als Stammgäste zweimal jährlich bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit und Ihre Verbundenheit zu unserem Hotel bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Side Star Resort Hotel Management
