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Jörg & Eva (31-35)
Verreist als Paar • November 2006 • 2 Wochen • StrandAußen hui, innen pfui - keine 5 Sterne
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Außenanlage schön und gepflegt, Essenssaal Katastrophe, dreckige Stühle, von Vögeln verdreckte Stuhllehnen, Vögel, die auf dem Brotsotiment herumtanzten, Katzen im Essenssaal. Eine Lautstärke wie in der Kantine, man mußte an Tischdecken speisen, die noch vom Vorgänger beschmutzt waren, neu eingedeckt wurde entweder erst nach Aufforderung oder man hat sich sein Besteck selbst geholt, genauso die Getränke, dreckige Gläser und dreckiges Besteck und Teller. An der Lobbybar abends eine Schlange von 25 Personen,keine Bedienung, alles mußte man sich selbst holen. Zu wenig Liegen am Strand, erst nach mehrmaliger Aufforderung wurde nach 3 Tagen Abhilfe geschaffen. Bei Zimmerwechselwunsch wurde man auf 4 Tage später verstöstet, doch auch dann passierte nichts. Zimmer wurden nicht richtig geputzt, Bettwäsche während unseren Aufenthaltes nicht gewechselt. Die Rezeption teilweise am Abend nicht besetzt, vom Personal nicht ein nettes Wort, bis auf die Gärtner und den Wachdienst. Zimmerwände waren ausgebessert, leider nicht im gleichen Ton, Badezimmer leicht schimmelig. Zimmer sehr hellhörig, man hört den Nachbarbn schnarchen. Wir haben schon einige Hotels bereist, aber so einen miesen, bsw keinen Service haben wir nicht erlebt. Selbst das Diamond Beach Hotel in etwa 10 min Fußweg zu erreichen, mit 4 Sternen hatte einen wesentlich besseren Service. Wir haben uns den Urlaub trotzdem nicht vermiesen lassen, hiermit einen schönen Gruß an unsere beiden Delmenhorster, bleibt wir Ihr seid, wir wollen uns nicht ärgern.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg & Eva
    Alter:31-35
    Bewertungen:2