- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wie erwartet, war es ein schöner Badeurlaub. Das Hotel und besonders die Lage gefällt uns gut, daher waren wir zum 4. Mal hier. Positiv möchten wir die Lage, den Strandbereich und die Verpflegung erwähnen. Auch im Abendprogramm lässt man sich immer wieder was Neues einfallen. Leider haben wir auch negaive Punkte, die sicher verbessert werden können: Der Empfang an der Rezeption (morgens um 6:45 Uhr) war sehr unfreundlich und ohne weitere Information. Wenn wir nicht schon öfter in diesem Hotel gewesen wären, hätten wir etwas dumm da gestanden. Kein Kofferservice, schlechte Englischkenntnisse, keine weitere Information bzgl. des Safes.Leider muss man auch sagen, dass das Hotel etwas in die Jahre kommt. Der Teppich in den Fluren sieht sehr deckig aus und die Beleuchtung in den Fluren ist mehr als dürftig. Die Zimmer sind nicht gerade modern aber ok. Was nicht mehr geht, ist das Bad. Es ist sehr abgenutzt, Alle Armaturen sind locker und kaum zu gebrauchen. Ebenso funktioniert die Lüftung im Bad nicht. Bei den oben genannten Punkten ist dringender Handlungbedarf, damit der Standard auch den Sternen entsprechend ist. Als sehr positiv möchten wir noch den Service beim Abendessen erwähnen (Rafet Erlan/ Gülsah Aydin). Das war der hervorragende Service, wie man ihn von der Türkei her kennt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Burkhard |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Burhard als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Side Prenses Hotel für Ihre positive und ausführliche Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße Gästebetreuung Managerin Handan BUYAR guestrelation@sideprenses.com.tr