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Burkhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Schöner Badeurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wie erwartet, war es ein schöner Badeurlaub. Das Hotel und besonders die Lage gefällt uns gut, daher waren wir zum 4. Mal hier. Positiv möchten wir die Lage, den Strandbereich und die Verpflegung erwähnen. Auch im Abendprogramm lässt man sich immer wieder was Neues einfallen. Leider haben wir auch negaive Punkte, die sicher verbessert werden können: Der Empfang an der Rezeption (morgens um 6:45 Uhr) war sehr unfreundlich und ohne weitere Information. Wenn wir nicht schon öfter in diesem Hotel gewesen wären, hätten wir etwas dumm da gestanden. Kein Kofferservice, schlechte Englischkenntnisse, keine weitere Information bzgl. des Safes.Leider muss man auch sagen, dass das Hotel etwas in die Jahre kommt. Der Teppich in den Fluren sieht sehr deckig aus und die Beleuchtung in den Fluren ist mehr als dürftig. Die Zimmer sind nicht gerade modern aber ok. Was nicht mehr geht, ist das Bad. Es ist sehr abgenutzt, Alle Armaturen sind locker und kaum zu gebrauchen. Ebenso funktioniert die Lüftung im Bad nicht. Bei den oben genannten Punkten ist dringender Handlungbedarf, damit der Standard auch den Sternen entsprechend ist. Als sehr positiv möchten wir noch den Service beim Abendessen erwähnen (Rafet Erlan/ Gülsah Aydin). Das war der hervorragende Service, wie man ihn von der Türkei her kennt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juni 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Burkhard
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Hallo Burhard als erstes möchten wir Ihnen im Namen aller Mitarbeiter des Side Prenses Hotel für Ihre positive und ausführliche Bewertung danken. Es bereitet uns große Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie sich wohl bei uns gefühlt haben. Das Wohl unserer Gäste steht bei uns an oberster Stelle, daher zählen Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft zu unseren Grundprinzipien. Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße Gästebetreuung Managerin Handan BUYAR guestrelation@sideprenses.com.tr