Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist keine 5 Sterne wert, max. 3 Sterne. Ankunft am ersten Tag 20.30 Uhr, Nachtsuppe gab es erst 23.00 Uhr, Essen allgemein wenig Abwechslung, Speisen meist schon kalt, Säuberung des Zimmers mangelhaft, Sehr wenig Plätze abends in Lobbybar = einzige Bar, Reisedatum 21.12. 4.01 23, Silvester kein gutes Essen, Mitarbeiter an der Rezeption sehr unfreundlich, Insgesamt kein guter Service wie bei 5 Sterne erwartet.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit Stange |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Side Prenses Resort &Spa Management
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