- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Für mich ist es definitiv kein 5 Sterne Hotel. Zimmer sehr ungepflegt, von den Wänden bis zu den Türen. In einem 5 Sterne Hotel erwartet man einen wenigstens normalen Fernseher, das war ja ein PC Monitor von der Größe. Das Essen war echt lecker, bis auf das ich 2 mal langes Haar im Essen fand. Das Personal ist überfordert und unfreundlich. Für die Kapazität gibt es viel zu wenige liegen am Pool und am Strand. Personal Flucht oft auf Türkisch, man darf auch nicht vergessen das auch viele türkische Gäste im Hotel sind. Ich musste zum Teil selbst Besteck suchen. Jeder mag Geld verdienen keine Frage, aber das Foto Team verlangt für ein Bild 7€. Wir scheissen kein Geld weil wir aus Deutschland kommen. Wir schuften auch für unser Geld. Unverschämt einfach. Wir hatten ein Familienzimmer, der Fernseher stand mitten im Zimmer, das heißt man kann nicht im Bett liegen und Fernsehen. Die Kinder konnten sich zum Teil gar nicht trauen den Damen was zu fragen, bzw nach einem Spiegel Ei. Die schauen so böse die Menschen an. Klar gibt es auch Gäste die sich wirklich asozial benehmen, aber man kann nicht alle in einem Topf schmeißen. Die Nudeln draußen waren mega lecker, nur die arme Frau war so überfordert. Wieso stellt man kein 2. Personal dahin ? Animation war ein No Go. A la carte Restaurant waren angeblich nur 2 mal die Woche Reservierbar hat mir der der russische Gästebetreuer unten gesagt. Bei so einem großen Hotel nur 2 mal die Woche ?? Einfach ne Lachnummer. Im spa Center bekommt man billiges zerknittertes Papier zum Handtuch Ausleihen. Das gehört sich in einem 5 Sterne Hotel nicht. Das Hotel Café bzw Patisserie können die auch wirklich sein lassen. Waffel schmeckt grausam und die paar Kekse kann man sich sparen. Wenn man von draußen schaut sieht es aus wie in einer türkischen Kneipe ( Kahve ). Die Tische und Stühle sollten mal vom Betreiber betrachtet werden, die blauen Tischdecken haben ja mega dazu gepasst. *ironie* Man muss für das Wlan Geld bezahlen. Ich war so oft schon in 5 Sterne Hotels. Kostenloses wlan war immer selbstverständlich. Also im großen und ganzen muss echt viel verändert und renoviert werden. Schon merkwürdig wie ein Hotel in 10 Jahren so runter kommt. Nie wieder. Schade um das Geld.
Wände ekelhaft. Unten die türkanten im Bad waren aufgerissen durch die Nässe. Wenn man nicht drauf achtet reißt man sich die Füße auf. Tv so klein wie ein PC Monitor.
Das Essen war mega lecker
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Özgür |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast In erster Linie möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis zu bringen. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns erfahren haben. Wir arbeiten ständig daran, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Daher hilft uns Ihr positives oder negatives Feedback, unser Produkt mit den Augen unserer Gäste zu sehen und ist für uns sehr wertvoll. Umso trauriger ist es zu lesen, dass Ihr Aufenthalt durch einifge Punkte gestört wurde. Wir haben Ihre Bemerkung mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt, damit wir das Problem sofort lösen können. Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihnen die Fortschritte zu zeigen, die wir bis dahin gemacht haben. Side Prenses Resort Hotel & Spa Management