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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Was will man noch mehr?
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben im Oktober eine wunderschöne Urlaubswoche verbracht. Im Hotel kamen wir erst gegen 24.00 Uhr an und wurden wirklich ganz herzlich von einer jungen netten Dame an der Rezeption empfangen. Statt des gebuchten Familienzimmers erhielten wir zwei Doppelzimmer im Crown Select. Das war genial ! Wir können die Urlauber wirklich nicht verstehen welche sich so abfällig und teilweise beleidigend gegenüber dem fleißigem und freundlichem Personal äußern. Das ist sehr schämenswert ! Kleinigkeiten gibt es immer und überall zu beanstanden und wer etwas zu meckern finden möchte, der wird es sicherlich auch. Aber mal ehrlich, Ihr seid doch hierher gefahren um Urlaub zu machen oder wird das jetzt der neue Volkssport sich über alles und jeden zu beschweren. Schaut lieber mal auf Eure Rechtschreibung- das sagt dann wohl alles. Wir jedenfalls haben uns vom ersten bis zum letzten Tag sehr wohl gefühlt. Die Küche war hervorragend, die Kellner fleißig und nett, der Busfahrer zum Strand obercool, die Zimmermädchen perfekt, die Reception lobenswert - eigentliche ein großes Lob an Alle !! Vielen Dank auch nocheinmal an "unseren" Kellner Ramazan, welcher uns täglich ganz nett bedient hat sowie die 2 Pagen vom Eingangsbereich welche immer ein nettes Wort parat hatten. Es war ein sehr schöner Kurzurlaub und wir können das Hotel wirklich bedenkenlos weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hr. Thomas & sehr geehrte Fr. Antje, schön das wir auch Sie überzeugen konnten und Sie uns Ihre Zufriedenheit in einer Bewertung mitgeteilt haben .Herzlichen Dank. Werden Sie Stammgast und lassen Sie sich von den Vorzügen des Stammgastes inspirieren. Wir freuen uns auf jeden Fall Sie und alle unsere Gaeste auch als Stammgast weiterhin verwöhnen zu dürfen. Aufwiedersehen und alles Gute für Sie. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Side Crown Palace Management