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Martina(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Verifizierter Aufenthalt
Urlaub in Side
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auf keinen Fall 5 Sterne. Wirklich schöne und saubere Zimmer. Schlecht klimatisiert außererhalb der Zimmer. Eines von unzähligen ähnlichen auf engstem Raum.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Unser Zimmer war 100% in Ordnung. Andere Hotelgäste hatten große Probleme: kaputte Klimaanlage, Ameisen im Zimmer..


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Viel zu großes, unüberschaubares Angebot, aber leider teilweise sehr schlechte Qualität!! Obst fast alles unreif und das im Süden! Haben uns am letzten Abendessen eine richtige Lebensmittelvergiftung wahrscheinlich von Tintenfischringen zugezogen! Richtig schlimm!!!! Positiv: all inclusiv war auch wirklich all inclusiv!


Service

Sehr unterschiedlich.Rezeption durchgängig sehr unprofessionell. Schlechte Sprachkenntnisse und schlechter Service. Reinigung sehr gut. Speisesaal sehr unmotiviert. Lange Wartezeiten auf Getränke, schmutzige Essplätze, oft kein Besteck!


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Qualität des Strandes
    Gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Martina, erstmal vielen Dank für ıhre Bewertung im Holidaycheck,aber wir hatten erwartet das Sie ıhre beschwerden hıer vor Ort bei uns auch weitergeben könnten.Es tut uns leid das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir werden diesen sachverhalt kontrolieren und wenn was ist uns verbessern. Wir wünschen ıhnen eine schöne zeit und wünschen uns Sie wieder in unserem Haus zusehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Hotel Management

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