Dieses Hotel vor ein paar Jahren ein nettes, sauberes und vorallendingen mit einen höflichen sowie Service orientierten Personal. Leider war es bei diesem Urlaub nichts mehr vorhanden. Es ist alles sehr abgewohnt auch der Poolbereich glänzt nicht mit Sauberkeit, Strandtücher werden nur Mo, Mi. sowie am Freitag gewechselt. Die Tische im Speisesaal sowie im Lobbybereich waren ständig schmutzig, nicht abgeräumt sowie abgewischt. Man musste immer darum bitten das der Tisch saubergemacht werden soll oder das man ein Getränk möchte. Wenn man nicht frühzeitig am Tisch war, bekam man keine Wassergläser ausschließlich Einmalbecher, das für ein 5 Sternehotel. Am Pool haben die Vögel rausgetrunken, d.h. das mit dem Chlor sehr sparsam umgegangen wird. Meine erwachsenen Töchter und ich haben einen Hotelwechsel vorgenommen, da nach mehrmaligen Bitten keine Änderung vorgenommen wurde. Von gebuchten 12 Tagen waren wir 6 Tage in diesem Hotel
Die Fahrt vom Flughafen ca. 1 Stunde
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Evelina, erstmal vielen Dank für ıhre Bewertung im Holidaycheck,aber wir hatten erwartet das Sie ıhre beschwerden hıer vor Ort bei uns auch weitergeben könnten.Es tut uns leid das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Wir werden diesen sachverhalt kontrolieren und wenn was ist uns verbessern. Wir wünschen ıhnen eine schöne zeit und wünschen uns Sie wieder in unserem Haus zusehen. Mit freundlichen Grüssen Side Crown Palace Hotel Management
