Alle Bewertungen anzeigen
Jessi (36-40)
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 2 Wochen • StrandTrotz Überbuchung gelungener Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel an sich ist ein schönes, jedoch in die Jahre gekommenes Hotel. Unser Nachteil war, dass zu unserer Ankunftszeit das Hotel total überbucht war und wir 6 Tage unsere eigentlich gebuchten Zimmer nicht bekommen haben, was natürlich ärgerlich war. ABER die Gästebetreuerin Selma hat uns trotzdem den Aufenthalt so angenehm wie möglich gestaltet. Sie war jederzeit sehr freundlich zu uns und hat uns wirklich, soweit es ihr möglich war bei allen Anliegen geholfen. Natürlich war diese Zeit auch für sie sehr schwer und anstrengend. Mein persönliches Highlight diesen Urlaub war die Animation. So viel gelacht habe ich in noch keinem Urlaub. Oscar hat mir wirklich jeden Abend ein Lächeln aufs Gesicht gezaubert. Und ich werde das sehr vermissen in Deutschland. Vielen Dank Oscar! Ich hoffe er bleibt dem Hotel noch lange erhalten. Erwähnen möchte ich auch Halim. Als unser Kellner am Abend war er wirklich hilfsbereit und freundlich, sein Abschiedstisch war wunderschön. Im Restaurant a la Carte war Süleyman einfach unschlagbar. Sein Witz, Charm und seine Freundlichkeit haben uns ebenfalls mehrmals die Laune gerettet. Fazit: Ich würde trotz der leider weniger tollen ersten Woche (Zimmer nicht erhalten) wieder kommen, da ich 2018 schon mal dort war und weiß, dass es ohne Überbuchung ein tolles Hotel ist. Dieses Jahr mussten wir zwar Abstriche deswegen machen, aber allein aufgrund des Services und des Personals würde ich sehr gerne wieder kommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind teilweise sehr alt und abgenutzt. Aber sie erfüllen ihren Zweck und wenn man zum Beispiel einen Topper oder eine Decke noch benötigt wird man auf Anfrage auch gut versorgt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Für jeden Geschmack etwas dabei!


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beste Animation die ich je gesehen habe!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessi
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jessy, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung hier auf Holiday Check. Es war uns eine grosse Freude Sie bei uns zu begrüssen.Sehr gerne würden wir Sie wieder für einen anderen Aufenthalt begrüssen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Gerne erwarten wir Sie erneut bei uns. Ihr Side Crown Palace Team