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Selina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Totale Katastrophe!! Kein schöner Urlaub
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wollten einen Ruhigen und stress freien Urlaub der Anfang vom Urlaub war schon eine Katastrophe, wir haben als Familie gebucht der eine Teil unserer Familie ist rüber ins Dream World gekommen weil das Hotel voll und überfüllt war wir durften nicht wir mussten im Crown Palace bleiben 1 ganzen Tag von unserem Urlaub haben wir versucht rüber zu kommen, dann haben wir ein Zimmer in Keller bekommen!!! Wieder 1 Tag versucht ein anderes Zimmer zu kriegen irgendwann haben wir im 3stock mit Pool Ausblick eins bekommen. Das Hotel ist einfach komplett überfüllt!! Man hat nichts von Corona gemerkt die atmen dir in den Nacken rein keiner trug eine Maske niemanden vom Personal hat es gejuckt!! Es war voll mit Jugendlichen teilweise waren die um 17uhr am Pool schon besoffen und haben Rum geschrien da hätte ich auch nach malle fliegen können!! Das essen war eine Katastrophe es hat sch**** geschmeckt wir haben drausen gegessen, personal total unfreundlich gewesen und überfordert! Am Pool nachmittags steht man für 1 Getränk mindestens eine halbe Stunde an !! Bitte bucht was anderes das Hotel hat auf ganzer Linie versagt !!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war schrecklich!! Man stand mindestens fast 1 Stunde an und hat auf sein Essen gewartet zudem wurde dir das essen von den Kellnern unfreundlich auf den Teller geklatscht, keiner trug bei der Essensausgabe eine Maske


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Selina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier auf Holidaycheck eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufriedenstellen konnten.Aber Sie können sich sicher sein, dass wir all Ihre Anregungen mit den zuständigen Abteilungen bearbeiten werden ; Denn für uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit bleiben Sie gesund vieleicht aendern Sie später Ihre Meinung und kommen nochmals in unserem Hotel zur Urlaub. Alle Gäste sind bei uns im Haus willkommen. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Palace Management