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Karl - Heinz(61-65)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im November 2019
Schlechter Service, sehr gutes Essen
3 / 6

Das Essen ist das Beste an diesem Hotel. Der Service ist der schlechteste Service den ich in der Türkei erlebt habe. Zuwenig Personal in Essenssaal und in der Lobby. Das Personal war ständig mit dem eigenen Handy beschäftigt. Fahrstühle ständig defekt !!!! ( steckengeblieben, keine Reaktion am Telefon )


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer 5214 ,direkt über dem Stromaggregat und Lieferzugang vom Nachbar Hotel Dreamworld. Der Teppich auf dem Flur zu unserem Zimmer wurde in der Woche nicht einmal gesaugt ( Papierreste )


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war abwechslungsreich und themenorientiert. Frühstück: Leider lange Schlangen am Kaffeeautomat. Kein Schwarzen Tee in Beuteln,


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Abräumen der Tische dauerte zulange. Auf der Aussenterasse schlechte bis gar keine Bedienung Keine Seife in den Spendern auf dem WC im Lobbybereich


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage zum Shoppen ideal . Beförderung zum Strand mit Shuttlebus sehr gut


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wurde nicht über die Animation informiert


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Karl-Heinz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Kritikpunkte aufgenommen und werden diese verbessern. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Palace Hotel Management

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