Wir waren Ende Juli als Familie in der Anlage. Statt Familienzimmer (wie gebucht) wollte man uns für die 14 Tage im Doppelzimmer unterbringen (laut Aussage ÜBERBUCHT). Nach langer Diskussion am nächsten Tag haben wir unser Zimmer bekommen. Das Essen war mangelhaft. Anlage dreckig. Zu wenig Personal. Und unfreundlich. Hotel überbucht. Viele Gäste wurden wo anders untergebracht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte ( r ) Gy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier auf Holidaycheck eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufriedenstellen konnten. Sie haben Ihre gebuchten Leistung bekommen aber da Sie mit Ihrem Zimmer nicht zu frieden waren da Sie ein anderen Zimmer möchten ein Großen. Mußten Sie natürlich ein Aufpreis bezahlen. Sie können sich sicher sein, dass wir all Ihre Anregungen mit den zuständigen Abteilungen bearbeiten werden ; Denn für uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit bleiben Sie gesund vieleicht aendern Sie später Ihre Meinung und kommen nochmals in unserem Hotel zur Urlaub. Alle Gäste sind bei uns im Haus willkommen. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Palace Management
