wenn ich wieder kommen sollte, hoffe ich das der animationsmeneger nicht wieder da ist mit seiner art geht das gar nicht
waren okay wenn man denkt das das Hotel älter ist
keine Abwechslung immer wieder das gleiche
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die Animatoure waren sehr freundlich und sehr respektvoll ich gebe den animationsteam nur 1 Punkt wegen den animationsmeneger er war sehr arrogant und aufdringlich er kam immer wieder zu uns und hat uns wegen holiday check gefragt ob wir es machen obwohl wir immer wieder gesagt haben das machen wir Zuhause irgendwann hatten wir schon keine Lust mehr in die Lobby zu gehen das geht gar nicht wenn ich sage ich mach das Zuhause dann sollte man das respektieren
Sehr geehrter Herr Detlef, als erstes Dank wir Ihnen für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Ihre genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr gerne an und leiten diese an unser Management weiter. Wir wir aus Ihrer Rezension erlesen konnten, waren Sie mit den gebotenen Serviceleistungen im großen und ganzen zufrieden, lediglich mit einem Mitarbeiter/Personal hatten Sie Unstimmigkeiten und bewerten auf Grund dessen das gesamte Hotel negativ. Ihre Bewertung finden wir nicht gerechtfertigt. Wir möchten Sie Bitten Ihre Nicht-Weiterempfehlung nocheinmal zu überdenken. Es wäre uns eine große Freude Sie in der Zukunft wiederholt als Gäste in unserem Side Crown Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Palace Hotels Guestrelations Manager
