Gebuchte Zimmer nicht bekommen. Mit Aufpreis ein ähnliches Zimmer bekommen, was von der Sauberkeit her leider sehr schlecht war. Betten wurden nicht bezogen geschweige denn das Bad geputzt. An der Rezeption ging es sehr hektisch zu. Bei Fragen war man schnell genervt. Alles sehr ungepflegt....
Keine ordentliche Reinigung. Überall Haare....
Frühstück kann man leider nicht empfehlen. Mittag und Abendessen war in Ordnung
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Sehr geehrter Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier auf Holidaycheck eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufriedenstellen konnten. Sie können sich sicher sein, dass wir all Ihre Anregungen mit den zuständigen Abteilungen bearbeiten werden ; Denn für uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit bleiben Sie gesund vieleicht aendern Sie später Ihre Meinung und kommen nochmals in unserem Hotel zur Urlaub. Alle Gäste sind bei uns im Haus willkommen. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Palace Management
