Wir haben von einem 5 Sterne hotel mehr erwartet, vor 3 Jahren waren meine Eltern auch da und die sagten es war super wobei sich dieses Jahr von denen die Meinung geändert hat, wir haben aber auch erfahren das, dass Management gewechselt wurde und ein komplett anderes Team da ist und das hotel dadurch schlechter geworden ist. Nicht empfehlenswert...
Besteck war oft teilweise dreckig genauso wie die Tischdecken
Hat lange gedauert, man musste oft das Personal selbst ansprechen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Herr Juergen, Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit und Ihr Feedback. Unser Ziel als Side Crown Family ist es, unseren Service von Tag zu Tag zu erneuern und unsere Service- und Servicequalität auf ein höheres Niveau zu heben. Aus diesem Grund möchten wir Sie darüber informieren, dass die von Ihnen genannten Mängel unverzüglich von der zuständigen Abteilung bewertet werden, und wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Sie wieder in unserer Einrichtung willkommen zu heißen. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße, Hotelleitung
