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David (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Katastrophe Pur - Nie Wieder Side Crown Palace
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir können und werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Seit ca. 10 Jahren fliegen wir in die Türkei und das Side Crown Palace ist das mit Abstand schlechteste Hotel was wir besucht haben. Es gab sehr viele Reklamationen und Ärger an der Rezeption, selbst Stammgäste des Hotels sind schockiert über die derzeitigen Zustände hier! Bei Ankunft fühlte man sich nicht Willkommen, Renovierungsbedürftiges und "miffiges" Zimmer, die Gastronomie eine einzige Katastrophe! Nie wieder Side Crown Palace!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir befanden uns in dem sogenannten "Altbau" des Hotels. Als wir das Zimmer betraten, kam uns gleich ein ziemlicher "Miffgeruch" entgegen. Dieser kam vom Abfluss der Dusche, außerdem war das Zimmer stark renovierungsbedürftig! kaputtes Laminat, wackliges Balkongeländer, defekte Regendusche in der Dusche, Schimmel an diversen Fugen im Badezimmer, rausgerissene Steckdose. Beim unserem ersten Eintritt in das Zimmer war dieses außerdem nicht gerade sauber!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Am liebsten hätte ich gar keinen Stern gegeben! Die blanke Katastrophe! Es gab keinen Abend, an dem das Essen warm war. Die Auswahl war sehr begrenzt und es gab gefühlt jeden Tag das Gleiche, nur abgeändert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei Ankunft im Hotel mit einer weiteren Familie, herrschte komplettes Chaos, man fühlte sich nicht Willkommen. Bei einigen Kellner/innen merkte man gleich wer in diesem Hotel Stammgast ist oder am meisten Trinkgeld zahlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt ca. 45min- bis 1h vom Flughafen Antalya entfernt. Der Hotelstrand ist in ca. 5min. Gehweg oder per Shuttlebus aller 10min erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von einem Kinderclub haben wir nix mitbekommen. Wir waren jeden Abend bei der Kinder Minidisco, weil unsere Tochter sich diese anschauen wollte. Animateure wirkten sehr lustlos, außerdem jeden Abend die gleichen Lieder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter David, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier auf Holidaycheck eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufriedenstellen konnten. Sie können sich sicher sein, dass wir all Ihre Anregungen mit den zuständigen Abteilungen bearbeiten werden ; Denn für uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit bleiben Sie gesund vieleicht aendern Sie später Ihre Meinung und kommen nochmals in unserem Hotel zur Urlaub. Alle Gäste sind bei uns im Haus willkommen. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Palace Management