Hotel ist wirklich schön. Große Anlage, sehr modern und schon etwas aussergewöhnlich. Die Zimmer und die komplette Hoteleinrichtung sind komplett neu und sehr stilvoll. Zimmer verfügen über Safe (2€ am Tg.), einen Balkon, einen Flachbildfernseher, sowie Bad mit Dusche/Badewanne. Beim Essen ist für wirklich jeden was dabei, leider war es meistens nur noch lauwarm. Der Strand ist wirklich tiptop und unglaublich schön. Genügend hoteleigene Liegen stehen am Strand ohne Entgelt zur Verfügung, ebenso gibt es kostenlos tägliche frische Strandtücher. Die Hotelanlage und der Pool sind sehr gepflegt. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich, bringt beim Essen sogar die Getränke an den Tisch. Als nicht wie beim All-Inklusiv übliche Selbstbedienung am Sirupsaftspender. In der Nähe des Hotels (1-10min entfernt) gibt es einige Geschäfte zum Kleidung oder Schmuck shoppen, sowie einen Kiosk. Desweiteren gibt es jeden Mittwoch eine Straße vom Hotel entfernt einen Straßenbazar, der meist weitaus billiger ist, als in den Geschäften. Alles in allem kann ich das Hotel gut weiterempfehlen!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

Offizielle Hotel Homepage

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