- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein herzliches Danke für einen rundum gelungenen Urlaub. Wir, zwei verwandte Familien waren rundum zufrieden mit allem, was wir erleben durften. Das Wetter stimmte, die Verpflegung entsprach voll unseren Vorstellungen. Besonders hervorheben möchten wir leckere Kuchen- und Tortenstrecke, die wir indiesem Umfang und tollen Qualität bisher noch nie erlebt haben. Die vielen unauffällig agierenden Mitarbeiter des Hotels trugen maßgeblich zu einem Wohlfühlurlaub bei. Nette Abwechslung brachte jeden Abend das Animationsteam, welches sich sehr um alle Gäste bemühte. Ein besonderes Dankeschön an die beiden Damen der Guest Relations, die immer ein offenes Ohr für die verschiedensten Belange hatte. Auch unser Kellner Aykus sowie die Mitarbeiter der Bar, besonders Özcan trugen sehr zu unserem Wohlbefinden bei, nochmals vielen Dank. Besonders möchten wir natürlich auch allen danken, die sich um die Sauberkeit des gesamten Hotelkomplexes kümmern. Wir können das Hotel uneingeschränkt all denjenigen empfehlen, die auf aufmerksame und nicht aufdringliche Mitarbeiter, beste Versorgung sowie eine tolle und saubere Anlage mit vielfältigsten Sitzgelegenheiten im und außerhalb des Hotels Wert legen. Für Gäste, die die absolute Ruhe suchen, finden wir das Hotel weniger geeignet. Die vielen jeden Tag wechselnden Reisegruppen lassen eine gewisse Unruhe spüren.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT

