ein aus 3 Häusern bestehender Komplex,Zimmergröße in Ordnung aber relativ dunkel, Hotel sehr laut, wir waren schon in einigen 5 Sterne Hotel´s, aber dieses war die Krönung,es gibt keine kleinen Löffel, die Obstauswahl bestand eine Woche lang aus Orangen und Äpfeln und das obwohl überall außerhalb Erdbeeren und Wassermelonen in Massen verkauft wurden. Alles in allem-DIESES HOTEL NICHT WIEDER
Größe in Ordnung,Ausstattung in Ordnung, keine Kaffeemaschine oder Kaffeekocher vorhanden. Größe Bad ok,die Sauberkeit im Bad naja, die Toilettenbürste hatte ihre besten Zeiten schon lange hinter sich
1 Hauptrestaurant und 3 kleine A la Carte Restaurant´s Essen war gut,allerdings hat man beim Essen immer das Gefühl gehabt man sitzt in einem Bahnhofsrestaurant,alles laut und hektisch wie gesagt 1500 Gäste pro Mahlzeit und alle wollten die ersten sein. Küchenstil nicht erkennbar, Atmossphäre? man füllt sich von den überall stehenden Tipboxen genervt
Freundlichkeit naja,hab schon freundlichere Leute in Hotels arbeiten sehen, Personal machte einen gestressten und hektischen Eindruck, an der Rezeption hat man versucht uns zu verstehen mit mäßigem Erfolg, Zimmerreinigung war soweit in Ordnung aber teilweise erst sehr spät, Kinderbetreuung vorhanden, Arzt im Hotel, Man versucht die Beschwerden auszusitzen,d.h. der Gast reist ja irgendwann wieder ab.
entfernung zum Strand wie im Katalog beschrieben, es gibt einen kleinen Markt vorm Hotel mit 2 oder 3 Restaurant´s, der nächste Ort ist ca. 6 km entfernt, Nightlife im Hotel war nicht, Begründung :es ist noch keine Saison(in den Nachbarhotels war schon Saison) vor dem Hotel befindet sich ein Taxistand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand: für Kinder absolut nicht geeignet nur Steine und Dreck, ohne Badeschuhe geht garnichts, Strand fällt sehr steil ab,d.h. nach 10 m im Wasser konnte ich nicht mehr stehen(1,80 m groß) Liegestühle habe ihre besten zeiten hinter sich das gleiche gilt für die Auflagen,ach so sie reichen sowieso nicht für alle.
Sehr geehrter Gast, wir haben Ihr wertvolles Feedback zu Ihren früheren Aufenthalten in unserem Haus, das damals unbeantwortet blieb, sorgfältig geprüft. Zunächst möchten wir uns für die damals mangelhafte Beantwortung Ihrer Anliegen entschuldigen. Diese konnten aufgrund der damaligen Vorgehensweise des Managements nicht gelöst werden, was jedoch unserer neuen Vision entspricht. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir mit den Management- und Strategieänderungen in unserem Haus grundlegende Verbesserungen in der Servicequalität, der technischen Infrastruktur und der Mitarbeiterschulung eingeleitet haben und dabei insbesondere die von Ihnen kritisierten Punkte berücksichtigt haben. Ihr Feedback ist als einer der wichtigsten Punkte in unsere neuen Entwicklungspläne eingeflossen. Unsere oberste Priorität ist es, Sie in unserem modernisierten Haus wieder begrüßen zu dürfen. Wir haben unsere 5-Sterne-Standards wiederhergestellt und die Gästezufriedenheit maximiert, um alle negativen Erinnerungen, die Sie möglicherweise hatten, auszulöschen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst von den Verbesserungen überzeugen können. Wir bitten Sie, diese Informationen zur Kenntnis zu nehmen. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
Hotels in der Nähe von Siam Elegance Hotels & Spa
Beliebte Hotels in Belek - Bogazkent
Beliebte Hotels in Türkei
