- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel teilweise noch im Neubau bzw. Renovierungszustand. Daher herrschte des öfteren Baulärm. Im Restaurant war das reine Chaos. Die Kellner waren total überfordert. Da es ein Spa Hotel ist,fehlen Bademäntel wenn man zum Hamam wollte.Im Restaurant mußte man eine halbestunde warten bis man endlich zu seinen Getränke kam.Dann am Büffet gab es nur gesalzene Butter zum Frühstück,schmeckte sehr lecker mit Marmelade(ironisch gemeint).Dann wurde in 10 Tagen nur 1 mal die Minibar aufgefüllt.Viele Räume wie Internet-Cafe oder Spielhalle waren noch nicht ein mal fertig renoviert.Geht mindestens noch 4-6 Wochen.Dann konnte man am Strand nicht barfuß laufen da die "Kieselsteine"Wackersteine waren von den Baustellen.Eine Strandbar gab es auch noch nicht,mußte man an die Poolbar zum Essen und Trinken holen.Wenn das Hotel mal komplett fertig renoviert ist,das aber mind.noch 3 Monate geht,ist das ein super Hotel.Im Moment würde ich nicht dort hinreisen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
Hotels in der Nähe von Siam Elegance Hotels & Spa
Beliebte Hotels in Belek - Bogazkent
Beliebte Hotels in Türkei
